Анонсы

Искусство продаж FMCG

О программе
Содержание
Преподаватели

Для торговых представителей, супервайзеров, руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, а также руководителей компаний. 

Цель обучения: сформировать  и усовершенствовать навыки продаж (визита в торговую точку).

Этапы продажи

До визита

1. Планирование и подготовка продажи:

  • Планирование маршрута на день.
  • Постановка целей визита в торговую точку в соответствии со SMART-критериями: по ассортименту, по планограмме, по полочному пространству, по основным и дополнительным местам продаж, по POS-материалам, по оплате.
  • Подготовка визита в торговую точку в соответствии с целью.

Во время визита

1. Визуальная оценка торговой точки:

  • Визуальная оценка снаружи торговой точки.
  • Визуальная оценка внутри торговой точки - все ли товары компании представлены на витрине, правильно ли размещены ценники и POS-материалы на наши товары и т.д. Если нет - в чем причина.
  • Контроль уровня запасов товаров компании в торговой точке. Расчет размера заявки.

2. Приветствие и представление. Какие приемы использовать для того, чтобы наладить отношения с товароведом (директором).

3. Выявление и оценка потребностей клиента:

  • Как выяснить потребности торговой точки в товарах компании. Какие вопросы в зависимости от цели визита задавать руководителю торговой точки. Какие вопросы задавать товароведу, продавцу, главному бухгалтеру. Как слушать и удерживать беседу под контролем.

4. Презентация:

  • Какие инструменты презентации может использовать торговый представитель во время визита.
  • Продажа преимуществ товаров компании. Как сделать презентацию своих товаров, чтобы добиться цели и побудить торговую точку закупать предлагаемый Вами продукт в объемах и на условиях выгодных Вашему предприятию. Как показать выгоду от сотрудничества с Вашим предприятием.
  • Как правильно сообщить о цене товара клиенту.

5. Преодоление возражений:

  • Что такое возражение. Причины возникновения возражений. Основные виды возражений. Преодоление конкретных возражений. Преодоление общих возражений.

6. Завершение визита различными способами.

После визита

7. Анализ и администрирование в работе торгового представителя:

  • Анализ визита.

Администрирование своей работы. Оформление «Карточки клиента». Планирование дальнейшей работы с клиентом.

Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч. 

Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI. 

Читать далее
Ирина Толкач

Руководитель школы продаж БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ.

Бизнес-коуч, Sales Specialist Certificate, Certificate Train the Trainer, член ассоциации специалистов по маркетингу и продажам AMS ASSOCIATION. Участник лидерских программ по методике BARRON ADVENTURES (teambuilding and leadership).

Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: sales@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Как только вы заходите в интернет понятие анонимности исчезает. Каждый переход по ссылке позволяет информационным системам понять кто вы, и чем интересуетесь. Поисковики и рекламные системы хранят и систематизируют данные о миллионах пользователей.
Представители поколения Z привередливы при выборе задач, не терпят формальностей и рутины, легко меняют место работы. Многим работодателям может показаться, что такой сотрудник — маленький монстр и проблема. Взглянем на «зетовцев» с другой стороны.
© 2001-2019, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".