Анонсы

Деловые переговоры: как добиться успеха

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 16 ак. ч.

Для руководителей высшего и среднего звена, сотрудников отделов продаж и закупок.

По окончании обучения участникам выдается диплом БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.

Публикации по теме: «ПЕРЕГОВОРЫ БЕЗ ПОРАЖЕНИЯ: ГАРВАРДСКИЙ МЕТОД ВЕДЕНИЯ ДИАЛОГА»

Заявка на обучение:

Переговоры – искусство убеждения и математика выгодного компромисса. Переговоры как часть процесса продажи/закупки продуктов и услуг. Структура переговоров.

Стратегии и тактики ведения переговоров с оппонентом.

  1. Стратегии переговоров: жесткая стратегия, мягкая стратегия, позиционный торг, принципиальные переговоры.
  2. Достижение компромисса – победа или поражение переговорщика.
  3. Тактики ведения переговоров. Соответствие тактик, применяемых на переговорах, стратегии переговоров.
  4. Методы давления, используемые сторонами, и способы противодействия им.

Подготовка к переговорам.

  1. Определение предмета переговоров.
  2. Актуализация и анализ интересов оппонента по переговорам.
  3. Определение собственной позиции на переговорах в деталях. Подготовка альтернативных (возможных вариантов) предложений.
  4. «Отстройка» от конкурентов. Изучение сильных и слабых сторон конкурентов в контексте конкретного продукта/услуги/решения. Инструмент для конкурентного анализа – «Анализ уязвимости».
  5. Аргументация собственного предложения. Как позиционировать свое предложение исходя из критериев принятия решения и по отношению к конкурентам.
  6. Подготовка проектов необходимых документов.
  7. Переговоры в команде и в одиночку – минусы и плюсы. Решение организационных вопросов.

Ведение переговоров.

  1. Установление контакта и управление процессом переговоров: деловая этика начала переговоров, приемы налаживания отношений.
  2. Исходное положение переговоров – стороны начинают переговоры, непроизвольно преувеличивая свои позиции.
    • Как правильно принимать и передавать информацию в переговорах с оппонентом.
    • Как правильно отвечать на вопросы оппонента.
  3. Реальное положение переговоров. Стороны занимают реальное положение на переговорах, выяснив позиции и интересы оппонентов.
    • Презентация своей реальной позиции, аргументация ключевых положений в переговорах.
    • Торг в переговорах с оппонентом: техники ведения торга, правила «продажи» и «покупки» уступок, реализация принципа взаимовыгодных переговоров.
    • Что делать, если торг не уместен?
    • Согласование позиций и выработка договоренностей в переговорах с оппонентом.

Завершение переговоров.

  1. Подведение промежуточных и окончательных итогов переговоров.
  2. Заключение договора (дополнительного соглашения) как итог переговорного процесса. Партнерские отношения – зачем они нужны? Что считать успехом переговоров с оппонентом?

По окончании обучения участникам выдается диплом БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.

Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч. 

Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI. 

Читать далее
Заявка на обучение
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ–
750 BYN + 20 % НДС


Количество участников:
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ–
750 BYN + 20 % НДС

Менеджер программы:

Юлия Кондратьева
E-mail: sales@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Исходя из практики и выдающихся результатов многих западных компаний, сейчас можно сказать, что управление цепями поставок – это новая концепция бизнеса, которая базируется на принципах взаимодействия, синхронизации основных бизнес-процессов, планирования и управления на основе единых информационных каналов с поставщиками, партнерами, собственными подразделениями и клиентами по всей цепи поставок (движения товаров). Идеология и практический опыт управления цепями поставок используется сегодня подавляющим большинством производственных и торговых компаний США, Японии и Западной Европы. 
Главная цель контент-маркетинга – вызвать доверие клиентов к бренду и удержать их с помощью интересных и полезных публикаций. Речь идет не только о текстах: можно распространять видео, фотографии, инфографику – материалы, которые привлекут внимание аудитории.
© 2001-2018, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".