Анонсы

Какие действия руководителя гарантированно демотивируют рабочих

Говорят, что до половины рабочих на предприятиях любой формы собственности работают ровно столько, сколько требуется, чтобы только сохранить работу, при этом 80% работников могут значительно увеличить свою производительность, если захотят… Поэтому, когда в компании речь заходит об увеличении прибыли, рано или поздно встает вопрос о мотивации сотрудников. Каждый руководитель, от бригадира до генерального директора, хочет получить в свое распоряжение инструмент, который позволит без труда удерживать лучших специалистов, вознаграждать их за выполнение задач, действительно приносящих реальную пользу компании, поддерживать боевой командный дух. И желательно, без существенного увеличения фонда оплаты труда.

Нематериальная мотивация, основанная на признании заслуг человека, на ощущении собственной нужности и незаменимости, на гордости за свою работу, а также на соревновательном духе и командном энтузиазме, при правильном использовании способна творить чудеса. Об этом нам твердят статьи в интернете, бизнес-тренеры и HR-специалисты, предлагая бесконечное количество советов по воздействию на сознание и подсознание наших подчиненных, вдохновляя их на трудовые подвиги:

«Ведите особую привилегию для лучших работников: дополнительный день отгула или возможность уходить домой пораньше», «По примеру председателя правления Сбербанка Германа Грефа ежемесячно приглашайте своих лучших работников на совместный обед в ресторане», «Переименовав должность, вы можете сделать ее более статусной и привлекательной»…

Советы замечательные, но сложно реализуемые на практике, так что давайте попробуем пойти методом «от противного» и определим какие действия руководителя гарантированно демотивируют рабочих, снижая продуктивности и качество их работы:

Невыполнение обещаний. Когда вы выполняете свое обязательство, то вырастаете в глазах своих сотрудников, потому что доказываете, что вы честный человек, и вам можно верить (два очень важных для руководителя качества). Однако если вы нарушите свое слово, то покажете себя лживым, равнодушным и неуважительным. В конце концов, если начальник не считает нужным держать свое слово, то почему это должны делать другие?

Размытость ответственности, волокита, заорганизованность. Сколько времени сотрудники тратят на согласование и решение административных вопросов?  Часто ли распоряжения даются, а потом забываются? Если у руководителя есть склонность забывать отданные распоряжения, то через некоторое время к его поручениям вообще перестают относиться серьезно.

Отсутствие положительной обратной связи.  Все любят получать поощрения, и больше всех те, кто работает на износ и целиком отдается работе. Отмечая индивидуальные достижения своих работников, достойно сделанную работу, вы показываете, что вам не все равно.

Игнорирование плохих результатов. Когда вы позволяете кому-то работать вполсилы или ошибаться без последствий, это может распространиться на всю команду и даже на лучших ваших сотрудников.

Безразличие.  Начальники, которые равнодушны к своим сотрудникам, провоцируют их на увольнение. Невозможно работать восемь часов в день (или больше) бок о бок с тем, кому безразлично все, кроме вашей продуктивности.

Разумеется, это далеко не полный список факторов, от которых руководителю стоит избавиться, до того, как они начнут негативно повлиять на мотивацию его сотрудников, но надо же с чего-то начинать…


ИРИНА ТОЛКАЧ
руководитель школы продаж БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ


Внедрение прогрессивной техники и технологии бережливого производства, научной организации труда на каждом рабочем месте и на предприятии в целом, систематическое улучшение условий труда, обеспечение персонала надлежащими бытовыми условиями невозможно без постоянного и системного повышения профессионального и управленческого мастерства руководителей, занятых на производстве.

Какими знаниями и управленческими навыками должен владеть современный руководитель, занятый на производстве?
Ответ на этот вопрос вы сможете получить, приняв участие в программе УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ПЕРСОНАЛОМ

  

Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Уже как десятилетие ведется спор: Lean и Agile – это «одного поля ягода» или это конкурирующие системы в менеджменте компании? Точнее, даже и не спор, а некие две крайние точки зрения: Lean предназначен вот для этого, а Agile – для того. Разбираемся.
Как сделать так, чтобы дебиторы сами захотели платить раньше срока? Есть инструменты, которые позволяют просчитать максимально допустимую величину дебиторской задолженности для компании и оптимальный срок отсрочки. А системная работа по управлению дебиторской задолженностью избавит от многих проблем и лишней работы. Но прежде чем начать работу, нужно развенчать основные мифы на эту тему.
© 2001-2019, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".