Анонсы

Когда приступать к Lean

Регулярные поездки по предприятиям РБ «заставили» меня вернуться к одному из фундаментальных вопросов: в какой момент времени предприятие принимает решение о необходимости изучать и осваивать Lean? Все думают – кризис. Хороший стимул, но не всегда. Кризиса может и не быть. Есть и такой повод - возраст компании. Правда, диапазон здесь большой: от 15 до 25 лет (хотя встречаются и предприятия с более ранним интересом к Lean, например, в сфере IT). Это объясняется спецификой самих предприятий: отрасль, численность, характер деятельности (производство, услуги), приоритетные рынки сбыта, предыдущие темпы роста, предстоящие цели, ну и еще ряд причин. Так почему именно в этом возрасте предприятия поворачиваются лицом к Lean как Системе менеджмента?

Приведу пример. Вы что-то делаете, у вас не получается, вы это откладываете, бросаете, нервничаете, надуваете щеки и т.п. Типичная ситуация для какого возраста человека? Правильно, детство. Вот только для одних такое поведение заканчивается до тинэйджерства (школа), а для кого-то затягивается и после окончания университета с переходом в «кризис зрелого возраста». Нечто подобное можно наблюдать и в компаниях. Ими же руководят обычные люди, а становление их как руководителей, проходя стадии «детство», «молодость» и «зрелость», никто не отменял (да и написано на сей счет тьма книг и статей!). Вопрос только в том, когда они станут мудрее.

Мировая практика говорит вот о чем: любое движение в сторону Lean начинается с первого лица — собственника, учредителя, генерального директора. А откуда у него желание к изменениям? Есть абсолютно четкие для этого два состояния: «Боль» (как все достало, когда этот хаос прекратится, сколько можно все делать через авралы, куда столько денег уходит и пр. «слезы») или «Мечта» (а давайте сделаем …, а вот хочется, чтоб было …). В принципе, эти состояния могут быть импульсом и для изучения других методов, теорий. Но в случае с Lean есть нюанс.

К указанному возрасту предприятий (20±5 лет) ряд руководителей уже «наигрались» со многими нашумевшими подходами в менеджменте (СМК, KPI, BPR, ТОС, REFA и еще сотней из этой же серии) и становятся мудрее (правда, чаще методом проб и ошибок). Их правильный вывод: перечисленные подходы хороши, но это лишь фрагменты того, что требуется для системного подхода в решении комплексных задач бизнеса современного предприятия.

Например, СМК (система менеджмента качества) насыщена общими принципами и правилами, а где конкретные инструменты (методы), где алгоритм их применения? Этого в СМК нет, это должны сами руководители и специалисты определить. Опять методом проб и ошибок или механически копировать успешный опыт конкурентов? Ни то, ни другое не дает никаких гарантий в успешности такого поиска. В такой ситуации, очевидно, что нужен подход, который имеет три в одном: и базовые принципы, и прикладные инструменты, и логику того, как это всё увязать в одно целое – программу системных преобразований на предприятии (будь то выход из кризиса или новый виток развития). Ну и конечно, этот микс должен быть проверен временем: доказана его эффективность независимо от отрасли, масштабов и географии бизнеса, а не на отдельно взятом эталонном предприятии.

На такую роль объективно претендует Lean. В 1990г. увидела свет на английском языке книга «Машина, которая изменила мир» (авторы Дж. Вумек, Д. Джонс и Д. Рус), которая быстро стала мировым бестселлером. Именно в ней американские эксперты подвели итоги своей многолетней исследовательской работы по изучению и обобщению успешного опыта компании TOYOTA. Свои выводы и рекомендации для предприятий, как стать успешными, они назвали Lean Production. Это была революция в мировой индустрии, новый качественный шаг в менеджменте. То, что происходит сейчас в мире (Америка, Европа, Азия) и у наших соседей в РФ, лишь только подтверждает верность выбора тысяч и тысяч предприятий Lean как методологии адаптации к быстроменяющимся вызовам внешней бизнес-среды. Lean стал обязательным стандартом для менеджмента многих компаний. 

Вместо вывода. Возможно, ваша компания в свои 20±5 лет уже подошла к точке бифуркации — состоянию выбора, по какому пути дальше развиваться либо как решать свои системные проблемы. Если еще нет, то я вам «завидую»: поле экспериментов с инструментами менеджмента для вас не пахано, метод проб ошибок пока никто не запрещал и у вас для этого, вероятно, есть достаточно денег, нервов и времени. Но, если жизненный путь в бизнесе вас уже «потрепал» и вы становитесь мудрее, то Lean пора осваивать. Хуже не будет, это точно: Lean прост в изучении и бюджетен в освоении. А главное – перед вами открываются новые бизнес возможности. Разве от них надо отказываться?

Предыдущие публикации по теме LEAN
ПРАКТИКИ LEAN/AGILE ВЫЖИВАНИЯ В КРИЗИС. ПРОФИТ/ВЫГОДЫ.


Автор статьи:
Шмигельский Олег Чеславович
Преподаватель БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Lean-практик. Опыт проведения бизнес-проектов с 2003 г. Первый в Беларуси редактор книг-бестселлеров зарубежных экспертов по Lean-менеджменту.

Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Дело было в гембе. Обсудив с собственником текущие проблемы с бизнесом компании, предложил начать изменения с продаж. Но поймал на себе удивленный взгляд заказчика: а при чем здесь Lean, там же про оптимизацию производства? Действительно, какая связь Lean с процессом продаж и не только. Разбираемся.
Обсуждение с заказчиком Lean-проекта привело к вопросу: “а зачем нам Lean, давай сразу перейдем к Agile?” Многие бы так хотели – раз, и ты уже счастлив, у тебя Agile-компания. Но такие скачкИ носят печальные последствия для большинства участников изменений. Разбираемся.
© 2001-2019, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".