Продолжительность обучения: 16 ак. ч.
Для торговых представителей, супервайзеров, руководителей отделов продаж.
Цель обучения: сформировать и усовершенствовать навыки продаж – навыки визита в торговую точку.
По окончании обучения участникам выдается диплом БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.
Определение понятия продажа. Продажа как процесс удовлетворения потребностей розничного клиента в товаре и услугах. Цель (желаемый результат) работы торгового представителя.
До визита
Планирование и подготовка продажи
Во время визита
Визуальная оценка снаружи торговой точки.
Визуальная оценка внутри торговой точки: визуальная оценка основного места продажи – «домашней полки»; визуальная оценка дополнительных мест продажи. Контроль остатков, целостности упаковок, этикеток, сроков годности по каждой SKU. Расчет «Заявки».
Приветствие и представление. Какие приемы может использовать торговый представитель для того, чтобы наладить отношения с товароведом (директором) торговой точки.
Выявление и оценка потребностей розничного клиента в товаре и услугах: какие вопросы в зависимости от целей визита должен задавать торговый представитель директору (заведующему) магазином, товароведу, бухгалтеру.
Презентация предложения.
Преодоление возражений.
Завершение продажи различными способами. Завершение визита.
После визита
Анализ и администрирование в работе торгового представителя.
По окончании обучения участникам выдается диплом БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.
Директор БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, бизнес-тренер, бизнес-коуч, Certificate Leadership CDI Training Systems, Certificate Train The Trainer.
Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч.
Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI.
ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ
Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.