Анонсы

УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 32 ак. ч.

Для руководителей отделов мерчендайзинга, руководителей отделов продаж, супервайзеров, которые управляют мерчендайзерами или торговыми представителями с функциями мерчендайзеров.

Функции мерчендайзинга в компании. Что такое управление отделом мерчендайзинга.

Схемы организации мерчендайзинга в компании: плюсы и минусы каждой схемы.

Показатели, на основании которых можно рассчитать количество мерчендайзеров и супервайзеров.

Планирование работы мерчендайзеров:

  • Расстановка приоритетов в деятельности команды на месяц.
  • План-график супервайзера на неделю.
  • Оперативное планирование на день.
  • Разработка и оптимизация ежедневных маршрутов мерчендайзеров. Оперативная замена мерчендайзеров на маршруте в случае форс-мажорных ситуаций.

Стандарты работы мерчендайзеров. Ключевые показатели эффективности.

Эффективный поиск и подбор персонала отдела мерчендайзинга:

  • Оптимизация временных и финансовых ресурсов при «поточном» подборе мерчендайзеров и подборе супервайзеров.
  • Собеседование: подготовка к собеседованию; структура собеседования; навыки проведения собеседования; анализ собеседования.
  • Показатели эффективности подбора персонала.

Адаптация мерчендайзеров. Введение в должность, назначение наставника. Обратная связь и корректировка поведения.

Инструктаж и обучение мерчендайзеров. «Полевой» тренинг. Его роль в формировании профессионализма мерчендайзеров:

  • Планирование «полевого» обучения.
  • Основные принципы и методы обучения «в поле».
  • Проведение обучения. Шесть шагов «полевого» тренинга.

 Система стимулирования персонала отдела:

  • Компенсационный пакет: соотношение постоянной части заработной платы (оклада) и переменной; за что платить переменную часть заработной платы; социальные льготы.
  • Нематериальные методы стимулирования персонала.

 Контроль и оценка работы мерчендайзеров:

  • Система оценки мерчендайзинговой активности.
  • Показатели, на основании которых можно оценить эффективность работы мерчендайзеров.
  • Система полевых аудитов в компании.
Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч. 

Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI. 

Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: sales@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Многие компании внедряют скрипты, чтобы повысить эффективность работы менеджеров по продажам. Однако, у некоторых сейлзов продажи растут, а у других нет. Дело в том, что скрипт это только примерный план беседы, а каждый звонок требует гибкости и индивидуального подхода.
Информационные технологии все активнее используются в различных сферах деятельности. Глубокие изменения в связи с цифровизацией претерпевает и сфера подбора персонала. Все больше функций по поиску и подбору персонала берут на себя машины. Тем не менее, в центре процессов рекрутинга по-прежнему остается HR-специалист, но его роль постепенно трансформируется из исполнителя задач, в постановщика задач.
© 2001-2018, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".