УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 32 ак. ч.

Для руководителей отделов мерчендайзинга, руководителей отделов продаж, супервайзеров, которые управляют мерчендайзерами или торговыми представителями с функциями мерчендайзеров.

Функции мерчендайзинга в компании. Что такое управление отделом мерчендайзинга.

Схемы организации мерчендайзинга в компании: плюсы и минусы каждой схемы.

Показатели, на основании которых можно рассчитать количество мерчендайзеров и супервайзеров.

Планирование работы мерчендайзеров:

  • Расстановка приоритетов в деятельности команды на месяц.
  • План-график супервайзера на неделю.
  • Оперативное планирование на день.
  • Разработка и оптимизация ежедневных маршрутов мерчендайзеров. Оперативная замена мерчендайзеров на маршруте в случае форс-мажорных ситуаций.

Стандарты работы мерчендайзеров. Ключевые показатели эффективности.

Эффективный поиск и подбор персонала отдела мерчендайзинга:

  • Оптимизация временных и финансовых ресурсов при «поточном» подборе мерчендайзеров и подборе супервайзеров.
  • Собеседование: подготовка к собеседованию; структура собеседования; навыки проведения собеседования; анализ собеседования.
  • Показатели эффективности подбора персонала.

Адаптация мерчендайзеров. Введение в должность, назначение наставника. Обратная связь и корректировка поведения.

Инструктаж и обучение мерчендайзеров. «Полевой» тренинг. Его роль в формировании профессионализма мерчендайзеров:

  • Планирование «полевого» обучения.
  • Основные принципы и методы обучения «в поле».
  • Проведение обучения. Шесть шагов «полевого» тренинга.

 Система стимулирования персонала отдела:

  • Компенсационный пакет: соотношение постоянной части заработной платы (оклада) и переменной; за что платить переменную часть заработной платы; социальные льготы.
  • Нематериальные методы стимулирования персонала.

 Контроль и оценка работы мерчендайзеров:

  • Система оценки мерчендайзинговой активности.
  • Показатели, на основании которых можно оценить эффективность работы мерчендайзеров.
  • Система полевых аудитов в компании.
Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч. 

Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI. 

Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: i.kozel@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Публикации
Что такое Lean-компания, почему Lean неправильно называть «бережливым производством» и в каких сферах применима методология — об это рассказывает эксперт и консультант в области Lean production Олег Шмигельский.
Бирюзовые организации, системе управления которых предрекают будущее и непременный успех, обходятся без обычных механизмов контроля и заботятся, скорее, о гармонии с этой планетой, чем о прибыли. О самом прогрессивном и на данный момент успешном бирюзовом управлении рассказывает Татьяна Чердынцева,руководитель программы Smart MBA, преподаватель модуля "Организационное развитие и управлением изменениями".
© 2001-2017, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
+375 (17) 218-14-56
Разработка веб-сайта "Вебпрофи".