Управление продажами банковских услуг

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 16 ак. ч.

Семинар ориентирован на руководителей отделов продаж банковских услуг корпоративным клиентам.

Цель семинара: дать представление о маркетинговой стратегии и ее взаимосвязи с процессом управления продажами. Сформировать умения и навыки планирования,  организации и контроля продаж банковских услуг корпоративным клиентам. 

I.      Маркетинговая стратегия и управление продажами банковских услуг.

  • Маркетинговая концепция и ее реализация.
  • Сегментация рынка банковских услуг.
  • Управление продуктовым портфелем.
  • Управление клиентской базой.
  • Продвижение банковских продуктов.
  • Первичные, дополнительные, перекрестные продажи банковских продуктов. 

II.   Планирование продаж.

  • Прогнозирование объема продаж банковских услуг. Методы прогнозирования. Привлечение к прогнозированию специалистов по работе с корпоративными клиентами.
  • Определение целевых показателей отдела продаж на основе прогнозного объема продаж. Постановка стратегических, тактических и операционных целей.
  • Разработка плана продаж. Стратегическое, тактическое и операционное планирование.

 III.  Организация продаж.

  • Оптимизация организационной структуры отдела продаж банковских услуг корпоративным клиентам. Виды организационных структур. Преимущества и недостатки организационных структур. Управление структурными недостатками.
  • Разработка стандарта работы специалиста отдела продаж. Определение количественных и качественных показателей стандарта.
  • Определение численности специалистов отдела продаж.
  • Распределение нагрузки (клиентов).

 IV.  Контроль продаж.

  • Технология контроля.
  • Методы контроля.
  • Периодичность контроля.
  • Контроль количественных и качественных показателей продаж.
Ирина Лыскович

Директор БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, бизнес-тренер, бизнес-коуч, Certificate Leadership CDI Training Systems, Certificate Train The Trainer.

Читать далее
Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, бизнес-тренер, бизнес-коуч, Certificate Train The Trainer, Certificate Academy of Advertisement, Moscow.

Читать далее
Ирина Толкач

Бизнес-коуч, бизнес-тренер, Sales Specialist Certificate, Certificate Train the Trainer, член глобальной ассоциации специалистов по маркетингу и продажам AMS ASSOCIATION.

Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: i.kozel@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Публикации
Большинство молодых людей, которые только начинают свою карьеру на новом рабочем месте, даже и не задумываются о том, чтобы стать лидером. 
Многие собственники бизнеса и топ-менеджеры, решив заняться разработкой стратегии, испытывают в итоге разочарование. Время и деньги потрачены, а результат часто — «ерундой какой-то занимались». Открыто многие в этом не признаются. Вместе с тем недовольство есть.
© 2001-2017, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
+375 (17) 218-14-56
Разработка веб-сайта "Вебпрофи"