Анонсы

Публикации

Гарвардский метод переговоров был разработан в 70-х годах прошлого века Роджером Фишером, Уильямом Юри и Брюсом Патоном. Основной принцип метода – стратегия win-win («выигрыш-выигрыш»). Толчком к разработке новой стратегии переговоров стали ощутимые недостатки традиционного метода. Деловые встречи нередко заканчивались потерями для стороны, которая была вынуждена идти на уступки и соглашаться на невыгодную для себя сделку. Неудовлетворенность результатами переговоров зачастую приводила к прекращению сотрудничества.
Тема снижения издержек не теряет свою актуальность никогда: без повышения эффективности компания просто не может сохранять конкурентные позиции. Но что делать, если кажется, что все статьи расходов “урезаны” максимально и снижать издержки просто некуда?
Проблемные клиенты были и будут всегда. Даже если ваши товары или услуги завоевали мировое признание, найдутся те, которые будут недовольны их качеством. Причина проста – люди разные, угодить абсолютно всем невозможно.
Рано или поздно даже в самой успешной компании наступает необходимость оптимизации бизнес-процессов. Переосмысление и совершенствование деятельности направлены на улучшение условий труда, финансового состояния компании, расширение клиентской базы, повышение уровня удовлетворенности клиентов.
Современные компании, развивая свой персонал, стремятся комбинировать внутреннее и внешнее обучение, ища баланс. Тренд последнего времени - функциональное тренерство. Плюсов в таком подходе к обучению много: например, не приходится увеличивать штат сотрудников, ведь в тренерскую деятельность вовлекают тех, кто уже работает в компании.
Слышали ли вы фразу «Google все знает»? Согласитесь, с такими словами мы часто обращаемся к поисковикам, вводя интересующий нас запрос в форму для поиска. А знаете ли вы, что Google тоже знает о вас если не всё, то очень многое. 
Вы провели успешные переговоры с закупщиком, заключили договор, отгрузили партию товара и ожидаете получить оплату. Однако заказчик не спешит: деньги на ваш счет не поступают ни в оговоренный срок, ни в последующие дни. Знакомая ситуация? Оказывается, проблемного клиента, не желающего платить, можно распознать заранее. Мы подготовили для вас чек-лист для проверки. 6 тревожных признаков помогут понять, что клиент не хочет платить.
Стараясь жить в ритме большого города, мы ежедневно сталкиваемся со стрессами: дома, на работе, в общественном транспорте. Испортить настроение и повергнуть в уныние может все что угодно: угрюмые прохожие, дождливая погода, шумные улицы, суматоха в офисе.
Олег Чанов, руководитель школы маркетинга бизнес-школы «XXI ВЕК-КОНСАЛТ», управляющий партнер консалтинговой компании «Enter Invest», CG2, о том, почему сегодня категорийный менеджмент должен быть внедрен в работу и магазинов, и производителей
В розничной торговле более 50% эффективности закупок зависит от переговоров с поставщиком - от того, насколько грамотно и профессионально они были подготовлены и проведены. Байер использует приемы, которые направлены на получение товара высокого качества по низкой цене.

Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Как бы Вы описали типичного современного топ-менеджера белорусской компании в двух словах? Это собственник и управляющий в одном лице! Верно?  Особенность белорусского бизнеса в том, что многие предприниматели, инвестируя в стартап-идею, затем развивают ее как собственный бизнес, до стадии стагнации руководят собственным предприятием, не передавая управление, а зачастую, даже когда наступает эта стадия, не решаются отойти от дел и нанять профессионального менеджера.
“Планирование — не более, чем догадки. Принимайте решения непосредственно перед тем, как начать действовать” - такой совет дают авторы нашумевшего бестселлера “Rework. Бизнес без предрассудков”. Стоит ли следовать ему белорусским компаниям? Зачем нужно бюджетирование и нужно ли оно вообще?  Эту историю рассказал нам финансовый директор одной успешной компании. Правда, когда он пришел в эту компанию, ни о каком успехе речи не шло.
© 2001-2019, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".