Анонсы

Kaizen: на пути к Agile

Дело было в гембе. Обсуждение с заказчиком Lean-проекта привело к вопросу: “а зачем нам Lean, давай сразу перейдем к Agile?” Многие бы так хотели – раз, и ты уже счастлив, у тебя Agile-компания. Но такие скачкИ носят печальные последствия для большинства участников изменений. Разбираемся.

Манифест Agile (релиз 2001г.). Ценности, принципы. Их не много: 4+12. Да и не должно быть много, это же Манифест. При этом ни слова о требуемых инструментах (методах, технологиях, практиках). Но ни они главное в Agile. Тогда что?

Ключевым компонентом, связующим элементом как предстоящих изменений в компании, так и будущих, будут не «набор технологий», а люди. Определены ключевые условия для перехода к Agile: мотивация, готовность к изменениям, сотрудничество на всех уровнях, доверие, непосредственное общение, совершенствование, самоорганизация. К этому перечню еще можно добавить самообучение, самоуправление. Прекрасный список. Остается лишь открытым вопрос, как к этому всему прийти.

Об этом много пишут, дискутируют. Пока универсального пути нет. Более того, можно предположить, что каждая команда (компания) будет вырабатывать свой стиль в Agile. Правда, всем хочется минимизировать в этом движении свои риски и не использовать метод проб и ошибок. И есть логика, на которую надо обязательно обратить свое внимание.

Agile вырастает не на пустом месте (хотя некоторые именно так это себе и представляют). Системам менеджмента компаний свойственно эволюционировать в ответ на вызовы внешней среды. За Lean следует Agile. И вроде всё просто: строй Lean-фундамент, готовь почву для перехода к Agile. Но нет, не просто.

В силу определенных обстоятельств (это тема не одной статьи) за Lean «спрятался» Кайдзен (Kaizen). Да, о нем некоторые знают. Но больше в контексте «это один из инструментов Lean». Это серьезная ошибка! Кайдзен - это самостоятельная философия непрерывного совершенствования. Чего? Себя, ваших сотрудников, взаимодействий между сотрудниками на разных уровнях, выстраивания партнерских отношений с поставщиками, заказчиками, потребителями. Именно благодаря регулярной кайдзен-практике происходит переосмысление людьми того, где они работают, что они делают, зачем они это делают и зачем им самим совершенствоваться (на языке менеджмента – это цели-средства-мотивация).

И если на этапе Lean мы приводим в порядок свои процессы и технологии (качество, затраты, lead time, time to market), то на этапе Кайдзен в фокусе внимания находятся работники (от рядового исполнителя до руководителя): начинается трансформация «людского ресурса» в человеческий КАПИТАЛ. Это не прыжок, а постепенное движение. На это понадобится время. Ну а при достижении требуемого уровня сотрудников можно начинать строить в компании самоорганизацию, самоуправление, самообучение. Вот почему Кайдзен необходимо рассматривать как этап эволюции системы управления предприятием/компанией, следующий за Lean и предваряющий Agile.

Вместо вывода. А зачем это всё вам знать? Кейсы единичных Agile-компаний не должны вас вести по шаблонному пути: семинар по Agile, счастье от сертификатов, «прикрутили» к процессам SCRUM, на стене повесили канбан-доску и «помчались». Всё, мы Agile! Увы, нет.

Если менеджмент компании не сформировал Lean-основу, не прошёл через этап Кайдзен (его изучение, личное участие и вовлечение персонала в кайдзен-движение, прагматичное осмысление полученных результатов), то красивые «доски» в офисе - это временный тюнинг, а не качественные изменения в понимании и действиях для повышения эффективности вашего бизнеса. Такая стратегия приведет не просто к муда (потерям), а к фатальным последствиям. И до Agile вам будет как до «марса». А вам это надо? Если нет, то Lean/Kaizen вам в помощь!


 

Автор статьи:


Шмигельский Олег Чеславович
Преподаватель БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Lean-практик. Опыт проведения бизнес-проектов с 2003 г. Первый в Беларуси редактор книг-бестселлеров зарубежных экспертов по Lean-менеджменту.

Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Как только вы заходите в интернет понятие анонимности исчезает. Каждый переход по ссылке позволяет информационным системам понять кто вы, и чем интересуетесь. Поисковики и рекламные системы хранят и систематизируют данные о миллионах пользователей.
Представители поколения Z привередливы при выборе задач, не терпят формальностей и рутины, легко меняют место работы. Многим работодателям может показаться, что такой сотрудник — маленький монстр и проблема. Взглянем на «зетовцев» с другой стороны.


оплата онлайн


Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2019, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".