Управление маркетингом

О программе
Содержание
Преподаватели
Отзывы о программе

Даты обучения: с 16 апреля 2020 по 10 июля 2020

Продолжительность обучения: 120 ак. ч.

Как оптимизировать маркетинг и продажи в условиях экономического кризиса 2020? 

Мы не претендуем на 100% истину, но как бизнес-школа, обучающая руководителей в сфере маркетинга и управления продажами на протяжении 20 лет, готовы поделиться с вами рядом полезных инструментов из своего и клиентского опыта. 

  • Никогда не останавливайте продвижение и продажи! Просто подход к ним должен быть скорректирован на ситуацию. Если вы всегда продавали только off-line и у вас нет клиентов в on-line – начинайте привлекать их прямо сейчас! Это просто: сайт – digital-продвижение – входящие лиды – реальные заявки – продажи – повторяете с п.1. Да, возможно в вашем случае это работает хуже, чем off-line продажи, но ваши конкуренты столкнутся с теми же проблемами.
  • Сконцентрируйте продвижение в тех каналах, которые дают 80% конверсию в продажи (закон Парето 80/20 вы помните). Пожертвуйте слабыми каналами.
  • Тоже самое с вашим товарным портфелем – определите флагманские товары (услуги), который приносят 80% прибыли, продвигайте и продавайте их.
  • Вы удивитесь, но 70% компаний просто «сливают» рекламный бюджет, и еще больше удивитесь тому, что иногда сокращение бюджета на рекламу на 60% не снижает объемов продаж. 

В экономический кризис тяжело всем – наша задача пройти этот сложный период, приспособиться, измениться и продолжить рыночную экспансию с ещё большей скоростью. 

УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ дает ответы на многие актуальные сегодня маркетинговые вопросы! 

❗ Обращаем Ваше внимание, что пройти УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ можно как off-line, так и on-line без потери качества и вовлеченности участников в образовательный процесс.

Включайтесь в группу и выбирайте удобный для себя формат обучения!

 

Модуль Даты проведения
I 16-17 апреля; 14-15 мая 
II 28-29 мая; 11-12 июня
III 25-26 июня; 09-10 июля

Это инновационная программа по маркетингу, разработанная для руководителей маркетинговых подразделений и опытных специалистов по маркетингу, ориентированных на карьерный рост, а также для директоров и коммерческих директоров небольших предприятий, где нет маркетинговой службы, но есть необходимость выстроить или оптимизировать маркетинговую функцию. Также программа будет полезна начинающим амбициозным маркетологам.

В этой программе вы не увидите академической теории из учебников; вас ждет практика, case-study, воркшопы за ноутбуками, учебные бизнес-игры, много проектных и домашних заданий с поддержкой преподавателей.

Как будет проходить обучение?

До начала обучения
Вы определите цели обучения.

Аудиторное обучение
Вы пройдете 3 обязательных очных модуля по 4 дня каждый (120 аудиторных часов).Во время модулей 70% обучения составят кейсы и практические занятия.

Между модулями
Вы будете вовлечены в работу над дополнительным материалом.

Уже через 2 месяца вы научитесь решать такие проблемы как: 

  • Слабый неуправляемый маркетинг — «стеклянный потолок».
  • Нужно тестировать новые гипотезы, но данных не хватает, аналитики нет. Никто не знает какие у вас LTV, ROI, CV1, CV2, СPL, CAC, Retention rate...
  • Проблемы с лояльностью и узнаваемостью бренда, клиенты не остаются с вами надолго.
  • Необходимы новые идеи, но их не так просто найти. Не ясно, что тестировать и внедрять в первую очередь.
  • Нет компетентных специалистов, кому можно доверить внедрение передовых технологий анализа, удержания клиентов, лидогенерации. Не понятно, как с ними выстроить эффективную работу на результат. А у Ваших конкурентов уже давно все работает и происходит медленное, но верное отжимание рынка.
  • Безответственность подчиненных, саботаж нововведений.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат бизнес-школы XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

МОДУЛЬ I
Аудит в маркетинге

  • Тренды в современном маркетинге.
  • Технологии и инструменты проведения аудита маркетинга.
  • Использование HADI-циклов на практике. Сервисы и инструменты современного маркетолога. CRM-системы и системы аналитики.
  • Ключевые метрики эффективности. Какие метрики являются ключевыми в вашей работе. Какие выводы из них можно сделать. Какие метрики стоит начать отслеживать.
  • Выявление слабых мест в маркетинге компании. С чего начать устранение проблем и оптимизацию маркетинговой стратегии. Построение гипотез на рост.

Проектное задание:
Оцифровка результатов работы вашей компании (бизнеса).Выявление слабых мест.
Формулировка гипотез роста. Обозначение основных целей в маркетинге.

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

  • Технологии проведения конкурентной разведки, анализ ошибок конкурентов, кейсы.
  • Online и offline методы исследования ЦА и конкурентов. Обзор возможностей сервисов Similar Web, SpyWords.
  • Особенности исследований на рынке FMCG и B2B.
  • Количественные исследования: опрос и аудит.
  • Качественные исследования: фокус-группа, глубинное интервью.
  • Смешанные методики: hall-test, home-test, mystery-shopping.
  • Маркетинговые исследования «собственными силами» отдела маркетинга в компании.
  • «Подводных камни» маркетинговых исследований.
  • Опросы: характеристики, виды, точность, репрезентативность.
  • Разработка анкеты: вопросы в анкете, основные шкалы, применяемые при проведении маркетинговых исследований, требования к составлению.
  • Анализ типовых ошибок, допускаемых при разработке анкет.
  • Особенности маркетинга в B2B и B2C.
  • Формирование базы контактов: покупка готовых баз, кооперация с носителями контактов, наращивание собственной базы. 

Практикум в классе:
сегментация ЦА с помощью Excel;

обзор возможностей программы SPSS Statistics. 

Ценовая политика

  • Проработка уникального торгового предложения (УТП).
  • Донесение ценности и выгоды до ЦА: правила и ошибки. Кейсы.
  • Типы маркетинговых стратегий: кейсы компаний. 

Проектное задание:
Анализ своей ЦА. Исследование конкурентов.

Составление коммуникационной стратегии.

Нейромаркетинг

  • Современные подходы в нейромаркетинге.
  • Эволюционные и биологические основы клиентского поведения.
  • Психографический анализ.
  • Value-engineering когнитивных и поведенческих паттернов клиента.
  • Исследовательский нейромаркетинг.
  • Тренды в нейромаркетинге и когнитивных исследованиях. Кейсы.

Модуль II
Цифровые и нецифровые коммуникации в маркетинге

Интернет-маркетинг

  • Способы построения систем сквозной аналитики. Сервисы и CRM-системы для систем сквозной аналитики.
  • Контент и основы копирайтинга. Практикум по составлению рекламных креативов и текстов. Основные триггеры конверсии. Примеры.
  • SEO - базовые знания и основные лайфхаки. Ключевые принципы. Постановка задач и контроль подрядчиков при SEO продвижении.
  • Контекстная реклама - ключевые принципы. Постановка задач и контроль подрядчиков. Инструментарий. Wordstat, Spywords.
  • Email-Маркетинг - стратегии и инструменты. RFM-анализ баз рассылок. Построение простейших автоворонок.
  • Медийная реклама. Ретаргетинг. Работа с Яндекс-аудиториями. Гиперлокальный таргетинг.
  • Таргетированная реклама в социальных сетях. Инструменты подбора аудиторий в социальных сетях TargetHunter и Церебро.
  • SMM-маркетинг. Основы управления контентом. Примеры.
  • Создание эффективной посадочной страницы, A/B тестирование страницы. Частые ошибки при оценке результатов тестов посадочных страниц.
  • Мобильный маркетинг. Метрики ARPU и ARPPU. Основы продвижения приложений.
  • Охват ЦА через мессенджеры. Мессенджеры как инструмент продаж.
  • Методы и инструменты онлайн сбора и сегментации баз.
  • SMS-маркетинг, рассылки через мессенджеры.
  • Видео- и Вирусный маркетинг: видеоролики, открытки, провокационные статьи, мультфильмы.
  • Интеграция процессов лидогенерации с CRM-системами.
  • Retention marketing. Как настроить коммуникацию, которая стимулирует повторные покупки.

Практикум:
Работа в системах Google Analytics и Yandex.Metrika

Проектное задание:
Настройка своими силами на выбор любого digital-канала

Домашнее задание:
Подготовка Digital-стратегии продвижения на примере своей компании (бизнеса).

Вывод товара (услуги) на рынок

  • Партизанский маркетинг как безбюджетный канал продвижения. Инструменты и кейсы. Experience-маркетинг.
  • Управление брендом. Разработка, тестирование и запуск бренда, оценка эффективности бренда.
  • Варианты решений по брендам: развитие, ребрендинг, рестайлинг, новый бренд, вывод на рынок.
  • Основные инструменты построение бренда: правила применения при работе с несколькими брендами.
  • Репутационный маркетинг. Инструменты и приемы.
  • Работа с медиа и блогосферой. Оценка эффективности работы с блоггерами. Инструментарий подбора блогов. Платформа GetBlogger.
  • Формирование общественного мнения: пресс-релизы для издательств, публикации в прессе.
  • Работа с медийными личностями. PR. Работа с прессой. Кейсы компаний.
  • Event-маркетинг. Алгоритмы и кейсы.

Проектное задание:
Разработка и реализация программы вывода и продвижения нового продукта/услуги.

МОДУЛЬ III
Маркетинговая стратегия и управление отделом маркетинга

Стратегический маркетинг

  • Концепция и инструментарий стратегического маркетинга.
  • Комплекс стратегического маркетинга: структура и основные функции.
  • Стратегическое прогнозирование в маркетинге. Важнейшие принципы стратегического прогнозирования. Принципы комплексности, системности, динамичности и непрерывности в стратегическом управлении. Различия стратегического прогноза и плана. Методические основы стратегического маркетинга.
  • Роль и задачи службы стратегического маркетинга компании. Многовариантная прогнозная оценка и принятие плановых стратегических решений в бизнес-планировании.
  • Стратегический маркетинговый анализ: форсайт-метод.
  • Стратегический маркетинг в управлении персоналом. 

Управление отделом маркетинга

  • HR-политика в службе маркетинга. Обеспечение наилучшего соответствия между рабочими местами и выполняемыми задачами.
  • Постановка задач, контроль эффективности их исполнения, мотивация на результат, командная работа, работа с подрядчиками по выполнению маркетинговых задач.
  • Подбор команды для отдела маркетинга. Психотипы. Работа с соискателями.
  • Геймификация при работе с вакансиями. Модели и инструменты геймификации. Примеры. Кейсы компаний.

Проектное задание:
Составление текста вакансии и анкеты соискателя.
Создание модели геймификации.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат бизнес-школы XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

Татьяна ЧердынцеваЗаместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы MBA General, бизнес-тренер, бизнес-коуч.  Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации
Читать далее
Антон КучурАнтон окончил Брестский государственный университет им. А.С. Пушкина и Смоленский институт бизнеса и предпринимательства. Имеет квалификации преподавателя математики и информатики, менеджера, а также дополнительные специальности инженера-программиста и ма
Читать далее
Денис СапегаОбладает 8-ми летним опытом работы в сфере интернет-маркетинга. Руководитель интернет-агентства "Сеолоджик" – лучшая SEO-компания Беларуси по результатам "Рейтинга Байнета" в 2017 – 2018 годах. Входит в ТОП-5 SEO компаний по версии CMS-magazi
Читать далее
Оксана ВанчукВладелец и директор агентства коммуникационного маркетинга Clever Communication. Контент-маркетинговый евангелист, PR-консультант, редактор. Эксперт в области стратегического контент-маркетинга, Public Relations, Social Media Marketing, адепт качественно
Читать далее

Гордеев Виталий, заместитель директора по коммерческой и ВЭ деятельности, ЗАО "Свiтанак"
Курс позволил систематизировать ранее полученные знания, взглянуть на них под углом практического применения, что безусловно важно в реалиях современности. Новые знания и приемы будут опробованы на предприятии. Хочется отметить живую и интересную подачу материала спикером, сопровождающуюся примерами из действующей практики. Очень порадовали дополнительные материалы по рассматриваемым темам, наличие практических домашних заданий.

Липень Кирилл, ООО "РедМоторс", специалист по маркетингу
Полностью удовлетворен прослушаным курсом "Профессиональный маркетолог". Получил большой объемполезной информации как теоретической, так и практической. Буду применять данные знания в рамках своего предприятия. Спасибо!

Уласик Юрий, руководитель отдела продаж, ОДО "Эколайнгрупп"
В рамках работ руководителем отдела продаж крупной бакалейной компании, в секторе FMCG, мне всегда хотелось не только продавать текущие продукты компании, но и иметь фундаментальные знания и навыки по вопросам:
1) Вывод на рынок новых продуктов
2) Ценовое позиционирование и маркетинг продвжения данных продуктов. На эти вопросыя получил ответы в процессе изучения данного курса. Все получилось.

Заявка на обучение
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ–
3 450 BYN (НДС не взимается)


Количество участников:
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ–
3 450 BYN (НДС не взимается)

Менеджер программы:

Юлия Кондратьева
Заказать звонок
Видеогалерея
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
Сегодня мы знакомим вас с выпускницей 2019 года программы МВА БИЗНЕС-ШКОЛЫXXI ВЕК-КОНСАЛТ Данатой Гайнутдиновой, заместителем управляющего ООО «Ланкор» (официальный дилер "Subaru")
В ходе встречи с профессорами и деканами нашего партнера SDA Bocconi School of Management по программе Еxecutive MBA мы уделили внимание тому, как будет организован образовательный процесс и досуг наш
Моя жена спросила меня, почему я так тихо разговариваю в доме. Я сказал, что боюсь, что Марк Цукерберг слушает. В ответ она засмеялась. И я тоже засмеялся. И Алиса засмеялась. И Сири засмеялась:) Как
Представители поколения Z привередливы при выборе задач, не терпят формальностей и рутины, легко меняют место работы. Многим работодателям может показаться, что такой сотрудник — маленький


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2020, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".