HUMAN CAPITAL MANAGEMENT

О программе
Содержание
Преподаватели
Отзывы о программе

Даты обучения: с 28 сентября 2021 по 24 ноября 2021

Продолжительность обучения: 140 уч. ч.

    СКАЧАТЬ БУКЛЕТ / PDF

(80 аудиторных часов + 60 часов индивидуальной дистанционной работы на учебном портале)

Модуль Даты проведения
I  28-29 сентября 2021 
II 12-13 октября 2021 
III 26-27 октября 2021
IV 09-10 ноября 2021
V 23-24 ноября 2021

Задача программы – познакомить с трендами и самыми современными HR-инструментами, выделить и рассмотреть лучшие HR-практики, дать возможность обмена опытом в кругу профессионалов. 

Аудитория программы
HR-специалисты.
Руководители HR направлений – C&B, T&D, Recruitment, Оценка.
Руководители бизнес-направлений, для которых важно использовать самые современные инструменты управления персоналом.

50% обучения составят практические задания, решение индивидуальных и групповых кейсов, работа в группах, детальный разбор «реальной жизни» участников, обмен опытом с коллегами по классу.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

14 октября конференция «ESG и устойчивое развитие. Готов ли белорусский рынок к этому?». 

ESG – это современная модель управления компанией, когда компании активно вовлекаются в решение экологических, социальных и управленческих целей.

    СКАЧАТЬ БУКЛЕТ / PDF

МОДУЛЬ I

Модель компетенций

  • Модель компетенций как ядро системы управления персоналом и одна из базовых задач HR-менеджера. HR-процессы, которые должны основываться на модели компетенций.
  • Модель компетенций как проекция стратегии и ценностей компании на ожидания от сотрудников. Как быть, если в компании нет сформулированных миссии, ценностей и стратегии развития.
  • Структура корпоративной модели компетенций. Примеры моделей компетенций.
  • Как разработать и внедрить новую модель компетенций в компании: виды компетенций, шкалирование и поиндикаторное описание компетенций. С чего начинать? Факторы успеха проекта.
  • Технологии вовлечения персонала в процесс разработки модели компетенций.
  • Когда модель компетенций требует изменений?
  • Профиль ключевых компетенций должности: зачем нужен, как разработать и внедрить.
  • Как использовать модель компетенций и профили ключевых компетенций должностей при подборе, как создать библиотеку оценочных инструментов для внешних и внутренних кандидатов на должность.
  • Как использовать модель компетенций и профили ключевых компетенций должностей для развития сотрудников и планирования их карьеры.
  • Как использовать модель компетенций и профили ключевых компетенций должностей в системе управления эффективностью работы и компенсационном менеджменте.

Мастер-класс
Разработка и внедрение модели компетенций в компании с "0".

Практикумы
Разработка «Профиля ключевых компетенций должности».
Разработка структуры корпоративной модели компетенций.

Обучение и развитие персонала

  • Основные тенденции в обучении и развитии персонала. Актуальные компетенции и навыки, профессии будущего, управление знаниями.
  • Digital-решения для обучения: лучшие практики. Big data, искусственный интеллект, VR.
  • Современные методики и инструменты T&D. Геймификаци и повышение вовлеченности сотрудников в процессы обучения.
  • Работа корпоративных университетов и учебных центров: онлайн и оффлайн трансформация.
  • Программы обучения в компании: содержание, структура, преподавательский состав, методические и учебные материалы, техническое оснащение, бюджет. Управление знаниями. Самообучающиеся организации.
  • Диагностика системы обучения, существующей в компании.
  • Способы обучения новых сотрудников на этапе их адаптации в компании. "Welcome! Тренинг", стажировка, папка новичка, наставничество.
  • Обучение и развитие линейного персонала.
  • Особенности программ развития и лидерства для топ-менеджмента.
  • KPI обучения персонала. Оценка эффективности обучения.
  • Малобюджетое обучение персонала в компании своими силами. Развивающий стиль управления. Особенности развивающихся сотрудников.
  • План действий: система обучения и развития компании завтра.

Мастер-класс
Организация онлайн обучения в компании.

Практикум
Диагностика системы обучения, существующей в компании.
План действий: система обучения и развития компании завтра.
Разработка плана обучения на год.

МОДУЛЬ II

Управление талантами в современном мире. Планирование карьеры и управление кадровым резервом

  • Тренды управления талантами в Беларуси и в мире.
  • Уровни зрелости управления талантами. Роль HR как менеджера по управлению талантами. Внутренний информационный PR.
  • Маршруты карьерного роста в компании (карьерограммы). Возможности и угрозы программ кадрового резерва.
  • Стратегия формирования кадрового резерва.
  • Введение кадрового резерва в корпоративную культуру бизнеса.
  • Этапы работы с кадровым резервом. Процесс отбора в кадровый резерв. Время пребывания в резерве.
  • Определение ключевых должностей и разработка плана их замещения.
  • Кураторство и наставничество.
  • План индивидуального развития резервиста.
  • Новые подходы к кадровому резерву – Talent Management. Методы управления талантами: планирование карьеры, корпоративные премиальные программы, развивающие бизнес-проекты.

Мастер-класс
Платформа ISpring. Фокус на результат. Как выстроить обучение талантов на потоке.

Практикумы
Разработка карьерограммы для должности.
Моделирование Ассессмент центра.
Разработка индивидуального плана развития резервиста.

Оценка персонала

  • Виды и инструменты оценки персонала. Центр оценки: цели, особенности, этапы, структура – консалтинговый опыт.
  • Круглые столы (Career round table) и полугодовая оценка (Mid review) как способы оценки персонала.
  • Формирование списка компетенций для проведения Центра оценки. Оценочные шкалы.
  • Где взять тестовые методики? Как их использовать?
  • Структура кейсов и рекомендации по их разработке.
  • Что такое интервью по компетенциям? Методика STAR. Подготовка вопросов для структурированного интервью.
  • Анализ результатов и формирование отчетов.
  • Разработка индивидуальных планов развития. Виды целей: корпоративные (organizational goals) и индивидуальные (individual goals).
  • Коучинг, как мощный инструмент развития потенциала сотрудников. Performance Review: предоставление глубокой и обоснованной обратной связи. Компетенции коучей при внедрении программ коучинга.

Мастер-класс
Оценка управленческих компетенций в компании – опыт, ошибки, положительный результат.

Практикумы
Практикум по проведению индивидуального и группового кейсов.

Подготовка вопросов для интервью по компетенциям.
Разработка индивидуального плана развития по результатам оценки. Предоставление обратной связи по результатам оценки.

МОДУЛЬ III

Цифровая трансформация и цифровой HR

  • Тренды HR. Эффект Digital. Цифровая трансформация HR. Digital upskilling как новый тренд в структуре KPI персонала.
  • Структура цифрового HR. Цифра в базовых HR сервисах. Центры обслуживания.
  • Автоматизация и self-service в простых массовых запросах персонала.
  • Цифровой найм.
  • Управление талантами и lifelong learning.
  • Управление вовлеченностью. Счастье сотрудников.
  • Управление опытом сотрудников.
  • Гибкие карьерные треки.
  • Управление инновационной культурой.
  • Цифровые решения в управлении вознаграждением.
  • Цифровые коммуникации.

Кейс
Автоматизация подбора персонала в Skуеng – самой большой онлайн-школе английского языка в Европе.

HR-планирование, бюджетирование и аналитика

  • HR-аудит действующей системы управления персоналом в компании.
  • Анализ KPI HR-процессов: показатели бизнес-процессов «Подбор персонала», «Адаптация персонала», «Обучение и развитие персонала, управления талантами», «Организационное развитие».
  • HR-стратегия как часть стратегии развития компании.
  • HR-планирование как составная часть планов компании: связь, структура, периоды планирования, основные инструменты.
  • Роль HR-бюджета в процессе формирования общего бюджета компании.
  • Основные этапы бюджетирования: планирование и подготовка, обоснование целесообразности затрат, защита бюджета, контроль исполнения.
  • Бюджетирование типовых HR-затрат: бюджет фонда оплаты труда, бюджет привлечения и найма персонала, бюджет адаптационных мероприятий по персоналу, бюджет обучения и развития персонала, бюджет оценочных мероприятий, бюджет развития корпоративной культуры компании, бюджет на развитие HR-бренда и т.д.
  • Как успешно защищать HR-бюджет.
  • Оценка эффективности системы управления персоналом.

Мастер-класс
Платформа SAP Success Factors - решение для проведения аналитики HR-процессов.

Практикум
HR-аудит действующей системы управления персоналом в компании.
HR-план как составная часть годового плана компании.
Бюджетирование типовых HR-затрат.

МОДУЛЬ IV

Компенсационный менеджмент: грейдирование

  • Грейдирование. Основные понятия. Преимущества наличия системы грейдов для компании.
  • Балльно-факторная оценка должностей – наиболее эффективный метод оценки.
  • Основные этапы грейдирования.
  • Этап первый – описание должностей. Примеры.
  • Этап второй – определение факторов и субфакторов оценки. Уровни оценки по субфакторам. Описание уровней.
  • Этап третий – проведение оценки должностей. Расчет баллов.
  • Определение количества грейда. Матрица грейдов.
  • Определение величины окладов в зависимости от грейда. Вилки окладов.
  • Примеры разработок в белорусских и иностранных компаниях.

Практикумы
Грейдирование. Презентация результата участниками, обсуждение.

Компенсационный менеджмент: оплата по KPI

  • Основные принципы системы Performance management.
  • Постановка целей. Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей.
  • Определение ключевых показателей эффективности (KPI).
  • KPI для производственных подразделений.
  • KPI для сбытовых подразделений.
  • КPI для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и др.
  • Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения.
  • Ошибки при разработке системы оплаты по результатам на основе KPI. Факторы успеха внедрения новой системы оплаты труда.

Практикум
Разработка таблиц целей и KPI для руководителей и специалистов HR-подразделений.
Формирование таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.

Нематериальная мотивация и вовлеченность

  • Мотивирующие и демотивирующие факторы. Что изменилось в новых условиях?
  • Влияет ли устранение демотивирующих факторов на результативность персонала?
  • «Меню» нематериальных стимулов. Основные способы нематериальной мотивации и их применение в управлении командами.
  • Особенности мотивации талантливых сотрудников.
  • Мифы и правда о лояльности: что это такое на самом деле, как проявляется в работе, что даёт компании, к чему обязывает, сколько стоит и как её обеспечить в условиях новой реальности.
  • Что такое вовлеченность? Основные инструменты измерения вовлеченности команды.
  • Как использовать ключевые мотивирующие факторы в новой модели работы с персоналом.

МОДУЛЬ V

Личная эффективность HR-менеджера

  • С помощью каких принципов можно и нужно повысить свою эффективность.
  • Что такое приоритеты, откуда они берутся и как их правильно определить?
  • Как перестать делать все подряд, чтобы добиться действительно важного.
  • Как отказаться от выполнения малозначительных задач и не испортить отношения с руководителем и коллегами.
  • Что такое бесполезные дела, как перестать ими заниматься, несмотря на их притягательность.
  • Как эффективно распределять задачи с учетом времени суток и наиболее продуктивно использовать время.
  • Что такое делегирование полномочий? Зачем делегировать некоторые свои дела другим сотрудникам? Преимущества делегирования.
  • Что нельзя делегировать? Что можно и нужно делегировать?
  • Девять шагов процесса делегирования.
  • Ежедневник и ваш сбалансированный день.
  • Планирование методом Альпы – рецепт продуктивного дня.
  • Мифы трудоголизма.
  • Важность эмоциональной гигиены.

Практикум
После каждого блока выполним задания для закрепления навыков управления временем и личной эффективности.

Лидерство

  • Основополагающие принципы лидерства.
  • Знания и навыки лидерства, необходимые HR.
  • Причины группового и командного поведения, как совершенствовать межличностные отношения на работе, управлять коллективом вместе с другими лидерами.
  • Собственные сильные и слабые стороны как основа для личностного роста.
  • Как управлять эмоциями, повысить уверенность в себе, наметить карьерные планы и найти способы их реализации.

Практикум
Разберем примеры из практики слушателей. Каждый участник поставит цели по дальнейшему развитию своих лидерских компетенций.

Коммуникации

  • Как проанализировать свой собственный стиль коммуникации, определить зоны для развития.
  • Модель коммуникации, в основе которой лежат четыре принципа – анализ ситуации (Consider), построение отношений (Connect), коммуникации (Communicate), договоренность (Commit).
  • Коммуникативные барьеры – отсутствие доверия, недостаток взаимопонимания, конфликт интересов, различия в стилях убеждения – как снять существующие барьеры в коммуникациях с руководителем, подчиненными, коллегами и персоналом.
  • Убедительная публичная коммуникация – не менее важная часть коммуникации HR. Модель PCAN: проблема (Problem), причина (Cause), ответ (Answer), чистая выгода (Net Benefit), как заручаться поддержкой коллег при реализации кроссфункциональных проектов, завоевывать сторонников в компании.

Практикум
На основе примеров мы рассмотрим, как определить и снять существующие барьеры коммуникации и отработаем методы коммуникации с подчиненными, коллегами, персоналом.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

Ирина СамборскаяРуководитель и преподаватель кафедры организационного поведения и управления персоналом БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программ «Hr business partner», «Human capital management», «Профессиональный рекрутинг»
Читать далее
Татьяна ЧердынцеваПервый заместитель директора БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы MBA General, преподаватель программ по бизнес-стратегии, процессному управлению, HR-менеджменту. Член рабочей группы по реализации «Концепции формирования и развития
Читать далее
Ирина ТолкачАкадемический директор программ «Управление производственным персоналом», «Basic management skills», «Менеджер по продажам», «Клиентоцентричность: как создать отношения с клиентом», преподаватель кафедры мар
Читать далее
Антон КучурРуководитель и преподаватель кафедры маркетинга и продаж БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программ «Профессиональный маркетинг», «Интернет-маркетинг». Эксперт с 10-летним опытом в разработке маркетинговых стратегий, форм
Читать далее
Приглашенные эксперты
Ольга БакунцеваРуководитель проектов iSpring. Фокус на результат. Как выстроить обучение талантов на потоке.
Читать далее
Алла КрасюковаОтвечает за развитие бизнеса по решению SAP Success Factors с 2014 года. Ранее работала в HR-подразделении компании SAP. Имеет более чем 10-летний опыт работы на разных ролях в сфере HR-консалтинга, более 3 лет возглавляла практику подбора и оценки персо
Читать далее

Гудулова Анна, руководитель учебного центра РУП «Белмедпрепараты»
Спасибо большое за интересный и содержательный курс HUMAN CAPITAL MANAGEMENT: УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В НОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ. Приятно, что курс носит практическую направленность. Органнизация курса была очень удобной для усвоения, учебный материал составлен грамотно и профессионально, ясным и доступным языком, а также  достаточно был насыщен именно актуальной на сегодняшний день информацией. Занятия проходили в отличном темпе и охватывали всё, что необходимо HR в работе.

Огромная благодарность организаторам и всей команде бизнес-школы за качественную работу по подготовке и проведению обучения. Отдельная благодарность руководству БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ за профессионализм Ваших преподавателей, организационную, методическую и психологическую поддержку. Желаю  всем процветания и успехов в Вашей деятельности.

Заявка на обучение
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
2 850 BYN (НДС НЕ ВЗИМАЕТСЯ)


Количество участников:

*  Отправляя заявку, вы подтверждаете, что полностью ознакомлены и согласны с условиями

Соглашения об обработке персональных данных

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
2 850 BYN (НДС НЕ ВЗИМАЕТСЯ)

Менеджер программы:

Вихрова Александра
E-mail: a.vihrova@21vk.biz
+375 (29) 397-67-79
Заказать звонок


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2021, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Оценка ★★★★★ на основании отзывов
13 клиентов.

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".