TALENT MANAGEMENT
Таланты – это те сотрудники, которые могут изменить работу компании, результативны, демонстрируют высокий уровень потенциала и искреннюю вовлеченность в работу.
Это немногочисленная категория сотрудников, обладающих исключительной способностью к обучению и характерной для Талантов картой мотиваторов.
Talent management – это особенные программы управления такими сотрудниками, включающие процессы идентификации и привлечения, профессионального развития и управления эффективностью, а также вовлечения и удержания в компании.
Исследования корреляции между успешностью компании и качеством работы с Талантами ведутся с 1990-х годов такими компаниями как McKinsey, Watson Wyatt и другими. Результаты многолетних исследований демонстрируют прямую взаимосвязь между финансовыми результатами деятельности компании, генерированием прибыли для акционеров с HR-стратегией и ее реализацией.
Если вы хотите получить еще один гарантированно работающий инструмент влияния на финансовый результат компании, прокачать свои менеджерские компетенции и готовы менять мировоззрение относительно управления персоналом – то это программа для вас!
Задача программы – сформировать у участников представление, кто такие Таланты в компании; показать необходимость выстраивания осознанной HR-стратегии работы с Талантами; познакомить участников с лучшими HR-практиками для привлечения Талантов в компанию, управления их эффективностью и удержания в компании; обосновать важность развития компетенций руководителей для управления Талантами и показать инструменты развития руководителей.
Аудитория программы:
HRD, HR BP и HR-Generalist.
Руководители HR-направлений – C&B, T&D, Recruitment, Оценка, желающие понять особенности работы с Талантами как отдельной категорией сотрудников.
Руководители компаний и бизнес-направлений, для которых важно использовать самые современные инструменты управления персоналом.
50% обучения составят практические задания, решение индивидуальных и групповых кейсов, работа в группах, детальный разбор маркетинговых задач («реальной жизни») участников, обмен опытом с коллегами по классу.
После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.
«Таланты» как категория сотрудников. Управление Талантами – вызов для компании. Трансформация мировоззрения. Ценности компании
- С чего начиналось развитие Talent management: предпосылки возникновения программ по управлению Талантами. Обзор компаний, задающих HR-тренды в работе с Талантами.
- Таланты как особая категория сотрудников. Talent management – подходы к работе с Талантами компании.
Практикум
Таланты в вашей компании – кто они и насколько их много?
Векторы в изучении Талантов
- Что они делают и что могут делать. HiPo-сотрудники.
Управление Талантами – вызов для компании
- Что нужно знать, если вы решили внедрять прогрессивные Talent-практики.
- Трансформация мировоззрения на глобальном и локальном уровнях. Трансформация HR.
- Роль ТОП-менеджеров в построении TM.
Ценности компании и ценности сотрудника
- Чувство сопричастности vs индивидуальность: есть ли в этом конфликт. Социально ответственный бизнес. Этика в бизнесе. Благополучие на работе и Wellbeing. Diversity & Inclusion.
Кейсы
«Корпоративная модель компетенций: как это работает» на примере компетенций международных, российских и белорусских компаний.
Позиционирование компании на рынке
- Что привлекает Талантов. Инструменты формирования репутации компании на рынке. Формирования целевого EVP. Управление опытом сотрудника.
Мастер-класс
Ценности компании и ценности сотрудника. Построение бренда компании. Работа над развитием корпоративных компетенций.
Управление Талантами – вызов для руководителя. Инструменты управления знаниями, карьерой и вознаграждением Талантов
Управление Талантами – вызов для руководителя
- Карты мотиваторов Талантов: основные тенденции & персонализированный подход. Чем может быть полезна для понимания мотивации теория поколений (Н. Хоу и У. Штраус).
- Лидерские компетенции, компетенции коучинга и обратной связи - критические компетенции менеджеров для управления Талантами. Обратная связь в практике Performance Review.
Ролевая игра
Предоставление обратной связи сотруднику в практике Performance Review.
- Личность Таланта и личность руководителя: потенциал менеджера для управления Талантами. Целостность лидеров. А Вы готовы работать с Экспертами?
- Стили коммуникаций руководителей. Зоны для развития. Коммуникативные барьеры и технологии работы с ними. Инструменты коммуникаций со сложными сотрудниками.
Практикум
Определите ваш потенциал в управлении Талантами.
Инструменты управления знаниями, карьерой и вознаграждением
- Система наставничества и передачи знаний. Развивающие бизнес-проекты. Карьерные маршруты. Грейдирование должностей. Зарплатная стратегия в отношении Талантов.
Практикум
Разработка плана развития Талантов в компании «здесь и сейчас».
После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.
обеспечивающие,
бизнес-процессы управления,
бизнес-процессы развития.
Их отличительные особенности. Какие бизнес-процессы можно отдать на «аутсорсинг» сторонним организациям?
Практическая работа: Выделение основных бизнес-процессов компании – ориентированных на производство товаров или оказание услуг, обеспечивающих получение компанией дохода.
Практическая работа: Выделение обеспечивающих бизнес-процессов компании – предназначенных для обеспечения выполнения основных бизнес-процессов.
Практическая работа: Выделение бизнес-процессов управления – охватывающих весь комплекс функций управления на уровне каждого бизнес-процесса и бизнес-системы в целом, то есть управляющих компанией.
Практическая работа: Выделение бизнес-процессов развития – инновационных процессов.
Практическая работа: Дерево бизнес-процессов компании.
3. Владельцы и исполнители бизнес-процесса. Разработка матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы.
Практическая работа: Определение владельцев (ответственных) бизнес-процессов. Разработка матрицы распределения ответственности за бизнес-процессы.
4. Описание бизнес-процессов.
Способы описания бизнес-процессов. Классический подход к описанию бизнес-процессов.
Описание окружения бизнес-процесса.
Построение диаграмм бизнес-процессов. Описание структуры процесса. Как правильно и быстро описать бизнес-процесс?
Требования к описанию бизнес-процессов. Методы сбора информации о бизнес-процессе. «Золотые» правила описания бизнес-процессов.
Практическая работа: Описание 4 бизнес-процессов компании «как есть». Определение этапов бизнес-процесса (операций, работ), которые являются «узким местом» данного бизнес-процесса (не эффективными), дублируются, на которые тратится больше всего временных и финансовых ресурсов компании.
5. Разработка ключевых показателей эффективности бизнес-процессов.
Показатели результативности бизнес-процесса.
Показатели стоимости (издержек) бизнес-процесса.
Показатели длительности бизнес-процесса.
Показатели качества результата бизнес-процесса.
Практическая работа: Определение ключевых показателей эффективности приоритетных бизнес-процессов.
6. Технологии анализа и оптимизации бизнес-процессов.
Критерии выбора бизнес-процессов для оптимизации: важность бизнес-процесса, проблемность бизнес-процесса, возможность и стоимость проведения изменений бизнес-процесса.
Диагностика бизнес-процессов компании. Как правильно выбрать бизнес-процессы для последующей их оптимизации и описания «как надо».
Технологии и методы реинжиниринга бизнес-процессов. Технологии и методы постоянного совершенствования бизнес-процессов. Примеры проведения реинжиниринга и постоянного совершенствования бизнес-процессов в компаниях.
Практическая работа: Анализ приоритетных бизнес-процессов компании «как есть» и формулирование предложений по их изменению.
7. Регламентация бизнес-процессов.
Структура регламента бизнес-процесса. Документирование подпроцессов, входов, выходов и ответственных. Документирование требований к результатам подпроцессов и ключевых показателей эффективности бизнес-процесса.
8. Организация проекта по описанию, регламентации и улучшению бизнес-процессов компании.
Правильная технология реализации работ по описанию, формализации и улучшению бизнес-процессов в компании. Основные этапы, сроки и план проекта. Факторы успеха проведения работ.
