SALES SKILLS 1.0 КАК НАЙТИ И ПРИВЛЕЧЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ

О программе
Содержание
Преподаватели

Даты обучения: с 19 мая 2021 по 20 мая 2021

Продолжительность обучения: 16 уч. ч.

    СКАЧАТЬ БУКЛЕТ / PDF

Кому точно будет полезен этот тренинг

МЕНЕДЖЕРАМ ПО ПРОДАЖАМ, которые хотят разобраться, что есть ваш продукт, как его продвигать на рынок и продавать новым клиентам.

РУКОВОДИТЕЛЯМ ОТДЕЛОВ ПРОДАЖ, которые хотят получить готовый sales-kit для отдела продаж, чтобы лучше управлять воронкой и конверсией.

Важно!

На тренинге вы не будете изучать, как преодолевать секретарский барьер, как одеваться на встречу, как вручить визитную карточку и прочие популярные вещи для базовых тренингов продаж.

Мы будем говорить о тонких настройках: как продавать ЛПР, в том числе, не встречаясь с ним – по ZOOM или телефону, как работать с соперником сделки, как сформулировать оффер, бьющий точно в цель ЛПР и многое другое.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

    СКАЧАТЬ БУКЛЕТ / PDF

Что такое клиентоориентированные продажи. Как подготовиться к продаже новому клиенту

  • Лидогенерация и продажи в разных сферах бизнеса. Inbound / Outbound leads, разница в подходах к обработке.
  • Методы «выхода» на целевых новых клиентов. Как собрать детальную информацию и оценить «потенциал» нового клиента.
  • Зачем клиенту покупать у нас. Основные критерии принятия решения о покупке, и как с ними должен работать профессиональный менеджер по продажам.
  • Продукт (товар или услуга) / решение: в чем отличия? Как создать ценностное предложение.
  • Кто наши конкуренты. Как отстроиться от конкурентов, даже если «у всех все одинаково».

Результат
Вы умеете составлять «Карту потенциального клиента», четко доносить, что и кому вы продаете, в зависимости от ЦА клиента и его задач, независимо от сложности вашего продукта.

Ведение переговоров с новым клиентом. Как работать с потребностями клиента

  • Приемы налаживания отношений с клиентом в самом начале переговоров. Как кратко и корректно расположить к себе человека, с которым вы планируете заключить сделку.
  • Оценка потребностей нового клиента. Как изменились потребности покупателей в настоящее время. Какие приоритеты появились. Что стало неактуальным.
  • Почему в изменившихся условиях ведения переговоров мы должны задавать другие вопросы и как это делать, что бы клиент не чувствовал себя как на допросе и не отказывался предоставлять нам важную информацию. Как правильно вопросы сформулировать.
  • Как понять нужды, желания и ожидания вашего нового покупателя и в соответствии с ними представить свое предложение, грамотно отстроив его от конкурентов.
  • Основные инструменты и приемы, которыми должен мастерски владеть менеджер по продажам на данном этапе.

Результат
Вы умеете составлять «Лист оценки потребностей нового клиента», четко понимаете, чего ждет от вас ваш новый клиент, и как не проиграть сделку конкурентам.

Как заключить прибыльную сделку и повысить лояльность клиента

  • Продажа преимуществ продуктов / решений вашей компании. Как сделать презентацию своего предложения, чтобы побудить нового клиента закупать предлагаемый вами продукт или решение в объемах и на условиях, соответствующих поставленной вами цели.
  • Как показать новому клиенту выгоду от сотрудничества с вашей компанией и помочь ему в решении его задач и проблем с помощью вашего продукта.
  • Как во время переговоров эффективно работать с ценой и стоимостью.
  • Как не упустить момент готовности клиента к покупке и использовать наиболее подходящий способ завершения продажи.

Результат
Вместо монолога и презентаций на 50 слайдов про функционал, вы умеете вести качественный диалог с клиентом и, как следствие – рост конверсии leads в продажу.

Как работать с возражениями на разных этапах продажи новому клиенту

  • Обработка возражений на этапе выхода на нового клиента: «У нас уже есть поставщик», «Пришлите предложение по электронной почте (по факсу), мы изучим и  сами вам позвоним», «Нам ничего не нужно», «Нас это не интересует», «Не сезон», «Нет денег».
  • Как преодолеть ценовые возражения: «Дорого», «У нас бюджет на закупку меньше», «У других поставщиков аналогичный продукт / услуга стоит  дешевле, поэтому дайте скидку», «Мы крупная компания с потенциально большими объемами закупок, поэтому дайте нам скидку»
  • Возражения клиентов, возникающие после презентации предложения: «Мне надо подумать», «Нас не устраивают сроки поставки», «Сомневаемся в качестве…», «Давайте в следующий раз», «Мы пользовались подобными услугами и остались недовольны», «У вас нет вот этого: сервиса, доставки, рассрочки и т.п.»
  • Планирование дальнейшей работы с клиентом.

Результат
У вас готовый sales kit и вы понимаете, как найти и привлечь новых клиентов.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

Ирина ТолкачАкадемический директор и преподаватель программ школы продаж и клиентских отношений БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, член AMS ASSOCIATION. Участник лидерских программ по методике BARRON ADVENTURES. Судья международной программы номинирования в индустрии кон
Читать далее
Заявка на обучение
СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
550 BYN ( +20% НДС )


Количество участников:

*  Отправляя заявку, вы подтверждаете, что полностью ознакомлены и согласны с условиями

Соглашения об обработке персональных данных

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ
550 BYN ( +20% НДС )

Менеджер программы:

Владислав Кулик
E-mail: v.kulik@21vk.biz
+375 (29) 397 67 79
Заказать звонок
Видеогалерея
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
28 февраля состоялся REUNION 2020 БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ. Выпускники программы МВА разных лет встретились, чтобы снова пообщаться друг с другом в стенах своей бизнес-школы, получить актуальную и
Сегодня мы знакомим вас с выпускницей 2019 года программы МВА БИЗНЕС-ШКОЛЫXXI ВЕК-КОНСАЛТ Данатой Гайнутдиновой, заместителем управляющего ООО «Ланкор» (официальный дилер "Subaru")
В ходе встречи с профессорами и деканами нашего партнера SDA Bocconi School of Management по программе Еxecutive MBA мы уделили внимание тому, как будет организован образовательный процесс и досуг наш
Представьте себе, что вы – и.о. начальника экспериментального цеха промышленного предприятия по производству бытовой техники. Вы собираетесь начать свой рабочий день в 8.00 и просматриваете спис
КЕЙС Представьте себе, что вы – и.о. начальника экспериментального цеха промышленного предприятия по производству бытовой техники. Вы собираетесь начать свой рабочий день в 8.00 и просматривает


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2021, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Наш рейтинг: 4.8 из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".