Школа управления проектами, программа обучения - Бизнес-школа XXI ВЕК-КОНСАЛТ

ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ

О программе
Содержание
Преподаватели

Аудитория программы:
Руководители проектов.
Участники проектных команд.
Руководители компании, координирующие проектную деятельность.
К последней группе относятся директора по развитию и стратегии, руководители проектного офиса, директора компаний и собственники бизнеса.

Вместе с участниками обучения мы ставим амбициозные цели:

  • Понять, от чего зависит успех проекта
  • Понять, что нужно сделать до начала и в ходе проекта, чтобы достичь успеха
  • Научиться простым в применении инструментам управления проектами
  • Научиться применять мозг там, где шаблоны не помогут

Уникальные преимущества программы:

Соотношение теории и практики – примерно 50/50. Практические упражнения выполняются на примере авторских кейсов. Набор кейсов соответствует преобладающим в компании типам проектов:

  • Разработка нового продукта/услуги
  • Новый бизнес-процесс
  • Внедрение информационной системы
  • Расширение бизнеса

Теория, которая предлагается вам для изучения, не банальная «нарезка» схем из PMBoK’а, а результат изучения и постоянного применения целого набора методологий, а также плоды непрерывного эксперимента.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

МОДУЛЬ I

Основание проекта

Программа формирует понятие проекта, определяет назначение и ограничения применения проектного управления. Участники программы учатся применять гибкие и традиционные методологии проектного управления. Надежный фундамент проекта – ориентация на цели заинтересованных лиц проекта. Выявление интересов и потребностей участников проекта, формирование подходящей ролевой модели управления проектом формируют прочное основание успеха проекта.

Тема

Содержание темы

Упражнения

Проект

  • Понятие проекта
  • Назначение и ограничения проектного подхода
  • Выработка определения проекта
  • Выработка определения проекта

Проектная методология

  • Waterfall методологии
  • Agile методологии
  • Профиль компетенций проект-менеджера
  • Закрепление областей знаний проектного управления
  • Закрепление областей знаний проектного управления

Кто есть кто
в проектах

  • Классы компаний по типу проектной деятельности
  • Концепция стейкхолдеров
  • Роли в проектах
  • Ролевые модели управления
  • Анализ стейкхолдеров
  • Анализ стейкхолдеров

Кому и зачем нужен проект

  • Модели эмпатии потребителю
  • Методы выявления требований
  • Анализ проблемной ситуации
  • Чьи и какие проблемы решает проект
  • Чьи и какие проблемы решает проект

Структура проекта

Замысел проекта определяет его содержание. Участники программы учатся описывать способ реализации проекта, разделять проект на фазы, выделять четкие результаты и контрольные точки проекта на каждом этапе реализации.

Сетевой график проекта – проверенный способ изложить логику реализации взаимосвязанных задач. Участники программы формируют структуру параллельных потоков работ в проекте.

Тема

Содержание темы

Упражнения

Ценность проекта

  • Цели и результаты проекта
  • Оценка эффектов проекта
  • Показатели успеха проекта
  • Измерение показателей
  • Цели проекта
  • Показатели успеха
  • Цели проекта
  • Показатели успеха

Жизненный цикл проекта

  • Замысел проекта
  • Жизненный цикл проекта
  • Итерационная разработка
  • Фазы проекта и ворота фаз
  • Жизненный цикл проекта (PLC)
  • Жизненный цикл проекта (PLC)

Продуктно-ориентированное планирование

  • Определение требований к результатам
  • Структура продуктов проекта
  • Планирование закупок
  • Контрольные точки этапов
  • Управленческие продукты
  • Декомпозиция продуктов проекта (PBS)
  • Планирование закупок
  • Декомпозиция продуктов проекта (PBS)
  • Планирование закупок

Логика проекта

  • Границы проекта
  • Жесткая и мягкая логика проекта
  • Типы взаимосвязей задач
  • Опережения и задержки
  • Оговорки проекта
  • Сетевой график
  • Оговорки проекта
  • Сетевой график

Планирование и запуск проекта

Планирование расписания и бюджета проекта остается одной из важнейших задач руководителей проектов: как комплексных, так и относительно небольших.

  • Что должно быть сделано до того, как начать разрабатывать календарный план?
  • Как проект должен реагировать на изменение требований?
  • Как защитить график проекта от влияния других проектов, в которых участвуют специалисты, задействованные в проекте?
  • Как повысить производительность персонала в проектах?
  • Как планировать в условиях неопределенности и недостатка информации?

Ответ на эти и многие другие вопросы найдут руководители проектов в данной программе. Ставшие классикой инструменты PMBoK дополнены гибкими (Agile) методами, находками теории ограничений, методов самоорганизации и других передовых технологий управления в динамичном окружении.

Тема

Содержание темы

Упражнения

Оценка сроков
операций

  • Оценка ресурсов операций
  • Типы задач по способу использования ресурсов
  • Профили загрузки ресурсов
  • Параметрическая оценка сроков
  • Оценка сроков задач
  • Оценка сроков задач

Планирование расписания

  • Метод критического пути
  • Представления расписания
  • Календари ресурсов
  • Выравнивание ресурсов
  • Сжатие расписания
  • Расчет критического пути
  • Сжатие расписания
  • Расчет критического пути
  • Сжатие расписания

Экономика проекта

  • Расчет экономических эффектов
  • Бюджет проекта
  • Денежный поток проекта
  • Показатели инвестиционной привлекательности
  • Оценка экономической привлекательности проекта
  • Оценка экономической привлекательности проекта

Запуск проекта

  • Собрания по планированию и запуску проекта
  • Контрольный список запуска проекта
  • Устав проекта
  • Устав проекта

МОДУЛЬ II

Управление проектными рисками

Программа ориентирована на:

  • Руководителей проектов, продолжающих обучение проектному подходу
  • участников проектных команд
  • Руководителей компании, координирующих проектную деятельность 

Из десяти областей знаний проектного подхода, пожалуй, самая «горячая» и интересная тема – управление проектными рисками. Опытные специалисты знают, что риск-менеджмент – отнюдь не «тушение пожаров» в проектах, а предусмотрительность, помноженная на жизненный опыт. Чем опытнее руководитель проекта – тем лучше он управляет рисками. Однако, во-первых, «где возьмешь» (столько опытных руководителей проектов), а во-вторых – в масштабах компании результаты проектной деятельности должны быть предсказуемыми, и риск-менеджмент из категории эксклюзивного искусства переходит в разряд технологий. 

Об этом и идет речь в программе:

  • Что должно быть сделано в проекте, чтобы присущая проектам неизвестность не помешала достигнуть целей?
  • Что должно быть сделано в компании, чтобы вывести управление проектными рисками на новый уровень? 

Предлагаемая программа обучения построена на основе изучения и практического применения различных методологий управления рисками. Методология PMI (на основе PMBoK) существенно дополнена инструментами анализа и принятия решений в группе. При этом главной задачей автор семинара считает «приземление» методологий к повседневной практике белорусского бизнеса. На основе практических примеров и диалога с участниками семинара происходит закрепление практических инструментов и разбор сложных ситуаций из опыта обучающихся.

В ходе оригинальной бизнес-игры «Шторм в аквариуме» на основе кейсов участники программы закрепят навыки идентификации и оценки рисков и смогут оценить эффективность разработанных ими антирисковых мероприятий.

Тема

Содержание темы

Упражнения

Идентификация рисков

  • Общее понятие риска
  • Процессы управления проектными рисками
  • Источники рисков в проекте
  • Анализ проектного окружения
  • Риски из содержания проекта
  • Типичные риски проектов
  • Методы идентификации рисков
  • Идентификация рисков
  • Идентификация рисков

Качественный и количественный анализ рисков

  • Факторы риска
  • Составляющие риска
  • Допустимость рисков и склонность к риску
  • Оценка и ранжирование рисков
  • Определение факторов риска
  • Построение карты рисков
  • Оценка рисков
  • Определение факторов риска
  • Построение карты рисков
  • Оценка рисков

Стратегии реагирования на
риски

  • Стратегии предотвращения рисков и реагирования на угрозы и возможности
  • Планирование и использование резервов в проекте
  • Альтернативный план
  • Определение антирисковых стратегий
  • Планирование антирисковых мероприятий
  • Определение антирисковых стратегий
  • Планирование антирисковых мероприятий

Интегрированное управление рисками

  • Стоимость риск-менеджмента
  • Управление проблемами
  • Эмпирический подход (Agile)
  • Обновление планов проекта
  • Обновление планов проекта

Лидерство, командная работа, коммуникации

Феномены лидерства и команды находятся в центре внимания руководителей всех уровней:

  • Почему одним руководителям удается сплотить вокруг себя команду, в то время как другие опускают руки, перепробовав различные стили управления?
  • Есть ли способы сформировать команду?
  • Что отличает продуктивную команду от других?
  • Всегда ли в проекте нужно формировать команду?
  • Как найти баланс между субординацией и панибратством?
  • Можно ли управлять людьми, которые старше, опытнее и умнее тебя?
  • Как удерживать лидерство в среде профессионалов?
  • Как предотвращать и разрешать конфликтные ситуации в проектах?

Эти вопросы рассматриваются руководителями проектов, которые на собственном опыте почувствовали ограничения административных методов управления и хотели бы развить свои управленческие навыки. На этот раз – применительно к проектным командам. 

Значительную часть времени руководитель проекта проводит, обмениваясь информацией о требованиях, задачах, рисках и других аспектах проекта, либо организуя обмен информацией между участниками проекта. Информация – ценнейший ресурс проекта; возможно, более ценный, чем денежные и временные ресурсы проекта. Современные средства коммуникаций, хранения и обмена информацией не только расширяют возможности коммуникаций, но иногда создают проблемы: управлять многочисленными потоками и каналами информационного обмена становится все сложнее.
Участники программы:

  • Определяют потребности участников проекта в информации
  • Формируют информационную среду проекта
  • Обеспечивают прозрачность проекта «сверху вниз»
  • Изучают эффективные коммуникативные техники
  • Овладевают искусством публичного выступления, письма, интервью, собрания, мотивационной беседы
  • Изучают современные средства омниканальных коммуникаций
  • Учитывают особенности коммуникаций в территориально распределенных проектах

Тема

Содержание темы

Упражнения

Проектное лидерство

  • Лидер vs. руководитель
  • Руководитель пятого уровня
  • Компетенции проектного лидера
  • Становление проектного лидера
  • Мотиваторы и демотиваторы команды
  • Мотиваторы и демотиваторы команды

Команда проекта

  • Команда vs. рабочая группа
  • Стадии формирования команды
  • Самоорганизующаяся команда Agile
  • Типы мотивации и инструменты стимулирования
  • Распределение ролей в проекте
  • Матрица ответственности RACI
  • Матрица ответственности RACI

Проектные коммуникации

  • Уровни и матрицы коммуникаций
  • Совещания в проекте
  • Эффективные письменные коммуникации
  • Постановка задач исполнителям
  • Система отчетов по проекту
  • Презентация проекта, публичное выступление
  • Коммуникации в мессенджерах
  • Дневник проекта / бортовой журнал
  • Постановка задачи
  • Публичное выступление
  • Постановка задачи
  • Публичное выступление

Конфликты и кризисы в проектах

  • Ресурсный конфликт
  • Конфликтное совмещение ролей
  • Сопротивление изменениям
  • Функциональный конфликт
  • Рекомендации по разрешению конфликтов
  • Снижение приоритета проекта
  • Синдром двух третей
  • Особенности распределенных проектов
  • Инструменты предотвращения конфликтов
  • Переговоры win-win
  • Инструменты предотвращения конфликтов
  • Переговоры win-win

Проектное управление в масштабах компании

Программа ориентирована на руководителей и топ-менеджеров компаний и банковских организаций, руководителей и специалистов органов государственного управления, внедряющих проектное управление.

В программе предусмотрена демонстрация примеров методологии и систем проектного, программного и портфельного управления из практики белорусских и международных компаний, банковских организаций, органов государственного управления.

Курс основан на стандарте управления портфелем проектов “The Standard for Portfolio Management” PMI (Project Management Institute, USA) и максимально адаптирован для условий белорусских бизнес-реалий.

Весь учебный процесс опирается на серию практических упражнений на основе оригинально кейса.

Тема

Содержание темы

Упражнения

Взаимосвязь стратегии и проектов

  • Общее понятие стратегического процесса
  • Стратегические программы
  • Идентификация, категоризация и оценка проектов и программ
  • Идентификация проектов
  • Разработка системы критериев
  • Оценка проектов
  • Идентификация проектов
  • Разработка системы критериев
  • Оценка проектов

Управление стратегическим портфелем

  • Приоритезация проектов
  • Балансировка портфеля
  • Регулярные процессы управления портфелем проектов
  • Формирование портфеля проектов
  • Балансировка портфеля проектов
  • Формирование портфеля проектов
  • Балансировка портфеля проектов

Корпоративная система управления проектами

  • Проектная методология
  • Проектный офис
  • Информационная система управления проектами
  • Корпоративный портал
  • Отчет по проектной деятельности
  • Отчет по проектной деятельности

Обучение руководителей проектов

  • Накопление и распространение проектного опыта
  • Ретроспектива (Agile)
  • Проектное наставничество
  • Корпоративные инновационные программы
  • Обучение действием
  • Системы сертификации
  • Извлеченные уроки и лучшие практики проекта
  • Извлеченные уроки и лучшие практики проекта

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

Заявка на обучение
Количество участников:
ТЕЛ. +375 (17) 218-14-56 (57-59)

Менеджер программы:

Анастасия Колесникова
E-mail: a.kolesnikova@21vk.biz
+375 29 188 83 16
Заказать звонок


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2024, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".