Анонсы

Переговоры с поставщиками

О программе
Содержание
Преподаватели
Отзывы о программе

Даты обучения: с 27 февраля 2019 по 28 февраля 2019

Продолжительность обучения: 16 ак. ч.

Умение договариваться о выгодных условиях сотрудничества с поставщиком — одно из самых ценных в работе закупщика. Успешное сотрудничество с поставщиками состоит в искусстве ведения переговоров. На тренинге вы узнаете все тонкости ведения переговоров. Это позволит вашей компании стабильно развиваться за счет долгосрочных договоров с поставщиками и их выполнения со стороны поставщиков. 

В результате обучения специалисты Вашего предприятия:

  • получат приемы эффективного проведения коммерческих переговоров
  • смогут подготовиться к переговорам любой сложности
  • смогут эффективно управлять переговорным процессом, выбирая наиболее выигрышную стратегию и тактики переговоров для различных переговорных ситуаций
  • получат набор приемов торга по ключевым условиям закупки (цена, сроки и размер товарного кредита, условия поставки, качество закупаемого продукта) и научатся различным способам снижения закупочной цены
  • освоят приёмы ведения переговоров в сложных ситуациях, например, когда противоположная сторона имеет более сильную позицию и использует жесткую стратегию переговоров
  • смогут эффективно справляться с манипуляциями противоположной стороны

Заявка на обучение:

Переговоры – искусство убеждения и математика выгодного компромисса. Переговоры как часть процесса закупки и управления поставщиками. Структура переговоров. 

Подготовка к переговорам.

Ключевые моменты подготовки к переговорам с поставщиками. Сбор и анализ информации о поставщике. Определение сильных и слабых сторон поставщика и его потенциала для выбора стратегии ведения переговоров. Определение целей и задач переговоров с поставщиком. Определение собственной позиции на переговорах в деталях (ассортимент, цены, размер товарного кредита, условия оплаты и т.д.). Разработка плана ведения переговоров. Подготовка вопросов к переговорам. Подготовка альтернативных (возможных вариантов) предложений. Аргументация нашего предложения. Типичные ошибки при подготовке к переговорам. 

Переговоры в команде и в одиночку.

Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде. Планирование командных переговоров. Распределение ролей. Как успешно провести переговоры с командой поставщика в одиночку.

Практикум: кейс «Подготовка к переговорам» 

Стратегии и тактики ведения переговоров с поставщиками.

«ЖЕСТКАЯ стратегия» – добиться победы, не заботясь об интересах поставщика. Когда в переговорах имеет смысл ее использовать. Если поставщик в переговорах с вами использует жесткую стратегию ведения переговоров – что противопоставить? Методы давления на переговорах и способы противодействия им. «МЯГКАЯ стратегия» – когда выгодно уступать поставщику? «ТОРГ» или «Я сделаю это, если Вы сделаете то». Правила торга – как не попасть в тупик. Как выгодно «продать» уступки, на которые идет ваша компания. Что делать, если торг неуместен.«Win – Win» – в идеале и вы, и поставщик должны выйти с переговоров, достигнув справедливого соглашения, которое отвечает интересам обеих сторон.  

Практикум: кейс «Определение стратегии и тактик ведения переговоров» 

Ведение переговоров и управление переговорным процессом.

Установление контакта с поставщиком:

формирование первого впечатления о себе и о компании – создание преимуществ с самого начала; деловая этика начала переговоров: рассадка за столом переговоров, приветствие и представление сторон, обмен визитными карточками; приемы налаживания отношений; создание позитивного фона на переговорах как средство достижения собственных целей.

Взаимное уточнение интересов и позиций участников переговоров: как правильно принимать и передавать информацию на переговорах с поставщиками; навыки эффективного слушания для специалиста по закупкам; вербальные и невербальные коммуникации – что нужно и можно использовать.

Аргументация и обоснование своего предложения: аргументация своего предложения в ходе переговоров; работа с возражениями поставщика; работа с конфликтами на переговорах: предвосхищение, провокация, разрешение; согласование позиций и выработка договоренностей в переговорах с поставщиками.

Завершение переговоров: подведение промежуточных и окончательных итогов переговоров; заключение договора (дополнительного соглашения) как итог переговорного процесса; партнерские отношения – зачем они нужны? Что считать успехом переговоров с поставщиками?

Игра: «Ведение переговоров» 

По итогам рассмотрения каждого кейса (каждой ролевой игры) участники получат обратную связь и рекомендации от тренера.

По окончании обучения участникам выдается свидетельство БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.

Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч. 

Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI. 

Читать далее

Богданович Татьяна Александровна, ассистент по маркетингу, Представительство ЗАО «PAROC»
Курс был полезен как с точки зрения общения с коллегами, обмена информацией и опытом работы в других сферах, так и с точки зрения получения новых и систематизации уже имеющихся знаний. Понравилась профессиональная подача учебного материала, бизнес-игры.

Круговой Е.В., начальник бюро управления реализации в страны СНГ и ОЗ ОАО «Амкодор», Управляющая компания холдинга.
Только самые положительные впечатления. Получил очень много новой прикладной информации по ведению переговоров. 100% информации смогу использовать в своей деятельности.

Заявка на обучение
Стоимость обучения–
750 BYN + 20 % НДС


Количество участников:
Стоимость обучения–
750 BYN + 20 % НДС

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: sales@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
С каждым годом появляются новые каналы взаимодействия с клиентами через сеть Интернет. Часть инструментов интернет-маркетинга уходит в прошлое, им на смену приходят другие. Еще пару лет назад сложно было предположить, что социальная сеть Instagram станет таким же каналом лидогенерации, как Facеbook или ВКонтакте. Какие же тенденции в digital-маркетинге наметились на 2019 год?
Умение улыбаться – один из навыков, который обычно называют в числе самых необходимых и важных, когда речь заходит о работе с клиентами. Улыбка поможет расположить собеседника к себе, позволит быстрее завоевать его доверие, она необходима и в те моменты, когда надо преодолеть возражения собеседника, и для того, чтобы усилить логический аргумент эмоциями.
© 2001-2019, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".