Переговоры с поставщиками

О программе
Содержание
Преподаватели
Отзывы о программе

Даты обучения: с 14 мая 2018 по 15 мая 2018

Продолжительность обучения: 16 ак. ч.

Умение договариваться о выгодных условиях сотрудничества с поставщиком — одно из самых ценных в работе закупщика. Успешное сотрудничество с поставщиками состоит в искусстве ведения переговоров. На тренинге вы узнаете все тонкости ведения переговоров. Это позволит вашей компании стабильно развиваться за счет долгосрочных договоров с поставщиками и их выполнения со стороны поставщиков. 

В результате обучения участники: 

  • получат приемы эффективного проведения коммерческих переговоров
  • смогут подготовиться к переговорам  любой сложности
  • смогут эффективно управлять переговорным процессом, выбирая наиболее выигрышную стратегию и тактики переговоров для различных переговорных ситуаций
  • получат набор приемов торга по ключевым условиям закупки (цена, сроки и размер товарного кредита, условия поставки, качество закупаемого продукта) и научатся различным способам снижения закупочной цены
  • освоят приёмы ведения переговоров в сложных ситуациях, например, когда противоположная сторона имеет более Сильную позицию и использует жесткую стратегию переговоров
  • смогут эффективно справляться с манипуляциями противоположной стороны.

По окончании обучения участникам выдается свидетельство БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.

Заявка на обучение:

Переговоры – искусство убеждения и математика выгодного компромисса. Переговоры как часть процесса закупки и управления поставщиками. Структура переговоров. 

Подготовка к переговорам.  

  1. Ключевые моменты подготовки к переговорам с поставщиками.
  2. Сбор и анализ информации о поставщике. Определение сильных и слабых сторон поставщика и его потенциала для выбора стратегии ведения переговоров.
  3. Определение целей и задач переговоров с поставщиком. Определение собственной позиции на переговорах в деталях (ассортимент, цены, размер товарного кредита, условия оплаты и т.д.).
  4. Разработка плана ведения переговоров.
  5. Подготовка вопросов к переговорам.
  6. Подготовка альтернативных (возможных вариантов) предложений. Аргументация нашего предложения.
  7. Типичные ошибки при подготовке к переговорам. 

Переговоры в команде и одиночку.

  1. Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде.
  2. Планирование командных переговоров. Распределение ролей.
  3. Как успешно провести переговоры с командой поставщика в одиночку.

Практикум: кейс «Подготовка к переговорам»

Стратегии и тактики ведения переговоров с поставщиками.

  1. «ЖЕСТКАЯ стратегия» – добиться победы, не заботясь об интересах поставщика. Когда в переговорах имеет смысл ее использовать. Если поставщик в переговорах с вами использует жесткую стратегию ведения переговоров – что противопоставить? Методы давления на переговорах и способы противодействия им.
  2. «МЯГКАЯ стратегия» – когда выгодно уступать поставщику?
  3. «ТОРГ» или «Я сделаю это, если Вы сделаете то». Правила торга – как не попасть в тупик. Как выгодно «продать» уступки, на которые идет ваша компания. Что делать, если торг не уместен.
  4. «Win – Win» – в  идеале и вы, и поставщик должны выйти с переговоров, достигнув справедливого соглашения, которое отвечает интересам обеих сторон.  

Практикум: кейс «Определение стратегии и тактик ведения переговоров»

Ведение переговоров и управление переговорным процессом. 

  1. Установление контакта с поставщиком: 
    • формирование первого впечатления о себе и о компании – создание преимуществ с самого начала;
    • деловая этика начала переговоров: рассадка за столом переговоров, приветствие и представление сторон, обмен визитными карточками;
    • приемы налаживания отношений;
    • создание позитивного фона на переговорах как средство достижения собственных целей.
  2. Взаимное уточнение интересов и позиций участников переговоров:
    • как правильно принимать и передавать информацию на переговорах с поставщиками;
    • навыки эффективного слушания для специалиста по закупкам;
    • вербальные и невербальные коммуникации – что нужно и можно использовать.
  3. Аргументация и обоснование своего предложения:
    • аргументация своего предложения в ходе переговоров;
    • работа с возражениями поставщика;
    • работа с конфликтами на переговорах: предвосхищение, провокация, разрешение;
    • согласование позиций и выработка договоренностей в переговорах с поставщиками.
  4. Завершение переговоров
    • подведение промежуточных и окончательных итогов переговоров;
    • заключение договора (дополнительного соглашения) как итог переговорного процесса;
    • партнерские отношения – зачем они нужны? Что считать успехом переговоров с поставщиками?

Игра: «Ведение переговоров» 

Обучение проводится с использованием практических заданий и case-study.

По итогам рассмотрения каждого кейса (каждой ролевой игры) участники получат обратную связь и рекомендации от тренера.

По окончании обучения участникам выдается свидетельство БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и справка об обучении государственного образца.

Татьяна Чердынцева

Заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы SMART MBA, бизнес-тренер, бизнес-коуч. 

Эксперт в области стратегического управления, оптимизации бизнес-процессов, организационного развития, разработки систем мотивации на базе KPI. 

Читать далее

Богданович Татьяна Александровна, ассистент по маркетингу, Представительство ЗАО «PAROC»
Курс был полезен как с точки зрения общения с коллегами, обмена информацией и опытом работы в других сферах, так и с точки зрения получения новых и систематизации уже имеющихся знаний. Понравилась профессиональная подача учебного материала, бизнес-игры.

Круговой Е.В., начальник бюро управления реализации в страны СНГ и ОЗ ОАО «Амкодор», Управляющая компания холдинга.
Только самые положительные впечатления. Получил очень много новой прикладной информации по ведению переговоров. 100% информации смогу использовать в своей деятельности.

Заявка на обучение
Стоимость обучения–
750 BYN + 20 % НДС


Количество участников:
Стоимость обучения–
750 BYN + 20 % НДС

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: i.kozel@21vk.biz
Заказать звонок
Видеогалерея
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
SMART MBA – это бизнес-образование европейского уровня для собственников бизнеса, руководителей высшего звена и молодых предпринимателей.
Видеоотчет о презентации программы Современный менеджер. Smart MBA. БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Выпускники БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ делятся своим опытом и достижениями после обучения, рассуждают о необходимости получения специального бизнес-образования.
Презентацию проводит заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, директор программы Современный менеджер Smart MBA, Татьяна Чердынцева
Коммерческая задолженность связана с предоставлением отсрочек покупателям и заказчикам, а также с авансированием поставщиков. При жесткой конкуренции продажи только на условиях 100% предоплаты или неготовность авансировать поставщика сырья ухудшают положение предприятия. Если же компания может привлечь недорогое финансирование, разумная политика отсрочек и авансов позволяет получить с оборота задолженности доходность, соразмерную или даже превосходящую прямую наценку.
Опрос, проведенный исследовательским центром портала SuperJob, выявил некоторые тенденции в управлении рабочим персоналом. Самые значимые для любых работников льготы - это возможность обучения за счет компании (43%), оплата медицинского страхования (39%), а также бесплатное питание или компенсация затрат на него (38%). Бытует мнение, что медицинская страховка - это уже норма. Да, это значимая мотивация рабочего персонала, однако работодатели страхуют сотрудников не так уж и часто, особенно если речь идет о представителях рабочих профессий. Итак, как стимулировать рабочих, чтобы повысить лояльность и эффективность их труда?
© 2001-2017, БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Наш рейтинг: 4.8из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Вебпрофи".