УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА

О программе
Содержание
Преподаватели

Продолжительность обучения: 32 уч. ч.

Для руководителей отделов мерчендайзинга, руководителей отделов продаж, супервайзеров, которые управляют мерчендайзерами или торговыми представителями с функциями мерчендайзеров.

Функции мерчендайзинга в компании. Что такое управление отделом мерчендайзинга.

Схемы организации мерчендайзинга в компании: плюсы и минусы каждой схемы.

Показатели, на основании которых можно рассчитать количество мерчендайзеров и супервайзеров.

Планирование работы мерчендайзеров:

  • Расстановка приоритетов в деятельности команды на месяц.
  • План-график супервайзера на неделю.
  • Оперативное планирование на день.
  • Разработка и оптимизация ежедневных маршрутов мерчендайзеров. Оперативная замена мерчендайзеров на маршруте в случае форс-мажорных ситуаций.

Стандарты работы мерчендайзеров. Ключевые показатели эффективности.

Эффективный поиск и подбор персонала отдела мерчендайзинга:

  • Оптимизация временных и финансовых ресурсов при «поточном» подборе мерчендайзеров и подборе супервайзеров.
  • Собеседование: подготовка к собеседованию; структура собеседования; навыки проведения собеседования; анализ собеседования.
  • Показатели эффективности подбора персонала.

Адаптация мерчендайзеров. Введение в должность, назначение наставника. Обратная связь и корректировка поведения.

Инструктаж и обучение мерчендайзеров. «Полевой» тренинг. Его роль в формировании профессионализма мерчендайзеров:

  • Планирование «полевого» обучения.
  • Основные принципы и методы обучения «в поле».
  • Проведение обучения. Шесть шагов «полевого» тренинга.

 Система стимулирования персонала отдела:

  • Компенсационный пакет: соотношение постоянной части заработной платы (оклада) и переменной; за что платить переменную часть заработной платы; социальные льготы.
  • Нематериальные методы стимулирования персонала.

 Контроль и оценка работы мерчендайзеров:

  • Система оценки мерчендайзинговой активности.
  • Показатели, на основании которых можно оценить эффективность работы мерчендайзеров.
  • Система полевых аудитов в компании.
Татьяна ЧердынцеваПервый заместитель директора БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы MBA General, бизнес-консультант, преподаватель программ по бизнес-стратегии, процессному управлению, HR-менеджменту. Член рабочей группы по реализации «Конц
Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:

*  Отправляя заявку, вы подтверждаете, что полностью ознакомлены и согласны с условиями

Соглашения об обработке персональных данных

Менеджер программы:

Иван Козел
Заказать звонок


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2021, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ
Наш рейтинг: 4.8 из 5 ★★★★ (голосов 25 из 30)

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".