УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ - БИЗНЕС-ШКОЛА XXI ВЕК-КОНСАЛТ

УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

О программе
Содержание
Преподаватели

Семинар ориентирован на руководителей отделов продаж банковских услуг корпоративным клиентам.

Цель семинара:
Дать представление о маркетинговой стратегии и ее взаимосвязи с процессом управления продажами. Сформировать умения и навыки планирования,  организации и контроля продаж банковских услуг корпоративным клиентам. 

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

Маркетинговая стратегия и управление продажами банковских услуг

  • Маркетинговая концепция и ее реализация.
  • Сегментация рынка банковских услуг.
  • Управление продуктовым портфелем.
  • Управление клиентской базой.
  • Продвижение банковских продуктов.
  • Первичные, дополнительные, перекрестные продажи банковских продуктов. 

Планирование продаж

  • Прогнозирование объема продаж банковских услуг. Методы прогнозирования. Привлечение к прогнозированию специалистов по работе с корпоративными клиентами.
  • Определение целевых показателей отдела продаж на основе прогнозного объема продаж. Постановка стратегических, тактических и операционных целей.
  • Разработка плана продаж. Стратегическое, тактическое и операционное планирование.

Организация продаж

  • Оптимизация организационной структуры отдела продаж банковских услуг корпоративным клиентам. Виды организационных структур. Преимущества и недостатки организационных структур. Управление структурными недостатками.
  • Разработка стандарта работы специалиста отдела продаж. Определение количественных и качественных показателей стандарта.
  • Определение численности специалистов отдела продаж.
  • Распределение нагрузки (клиентов).

Контроль продаж

  • Технология контроля.
  • Методы контроля.
  • Периодичность контроля.
  • Контроль количественных и качественных показателей продаж.

После успешного окончания обучения вы получите:
Сертификат БИЗНЕС-ШКОЛЫ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и
Справку об обучении государственного образца.

Ирина ЛысковичДиректор БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор совместной программы Executive MBA БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ и ВШМ СПбГУ, преподаватель кафедры менеджмента. Член научной комиссии по менеджменту СПбГУ. Член консультационного совета ИБДА РАНХиГС. Член рабочей
Читать далее
Татьяна ЧердынцеваПервый заместитель директора, руководитель и преподаватель кафедры менеджмента БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, академический директор программы MBA General. Образование: Диплом специалиста, специальность «Библиотековедение и библиография», Белорусский ун
Читать далее
Заявка на обучение
Количество участников:
ТЕЛ. +375 (17) 218-14-56 (57-59)

Менеджер программы:

Иван Козел
E-mail: i.kozel@21vk.biz
+375 29 188 83 16
Заказать звонок


оплата онлайн


Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты Способы оплаты МТБанк Оплата доступна через ЕРИП
© 2001-2024, БИЗНЕС-ШКОЛА
XXI ВЕК-КОНСАЛТ

Беларусь, г.Минск, пр-т Независимости, 169,
Бизнес-центр "XXI ВЕК", офис 805-С
9:00-18:00 Пн.-Пт.

Разработка веб-сайта "Инсаер".