HR партнерство – новая HR-модель в эпоху цифровой трансформации

Цифровая трансформация быстро заменяет традиционные бизнес-модели. Поскольку силы изменений продолжают ускоряться с беспрецедентной скоростью, быстрые трансформационные процессы стали нормой, с которой должны жить HR-лидеры и руководители бизнеса.

В этой новой реальности работа с талантами является ключом к конкурентному преимуществу, а HR бизнес-партнерство как новая HR-модель и часть организационной стратегии компании становится все более эффективной и популярной.

Руководители отдела HR могут сыграть решающую роль в работе с талантами, став партнером для бизнеса и помогая создавать операционные модели, в которых к работникам относятся как к важнейшей ценности!

Какие тенденции рынка труда необходимо учесть HR BP в процессе создания новых операционных моделей?

• Впервые компаниям приходится управлять персоналом, включающим до 5 различных групп поколений – и каждая группа со своими потребностями и мотиваторами. Безусловно, этот фактор усложняет процесс формирования корпоративной культуры и реализации ценностного предложения сотрудников (EVP).
• Сотрудники все чаще выбирают работу, которая соответствует их личным целям и ценностям. Такое мышление не только меняет стратегию привлечения талантов в сторону сугубо индивидуального подхода к мотивации каждого кандидата, но и увеличивает потребность в опыте работы, который дает ощущение более глубокой цели и удовлетворения.
• Технологии цифровизации уже оказали глубокое влияние на кадровые стратегии. Помимо повышения производительности и оптимизации трудоемкой ручной работы, цифровизация повышает требования к переподготовке сотрудников и создает спрос на новые роли и специализации. Исследования показывают, что в компаниях, имеющих программы повышения квалификации и переподготовки сотрудников, наблюдается рост прибыли в 3 раза. Этот рост связан с более низкой операционной маржой из-за того, что сотрудники стали более инновационными в своей работе, а также с более низкой текучестью.
• Таланты хотят работать с инструментами, обеспечивающими обратную связь в режиме реального времени. В новом мире с огромными скоростями и неопределенностью работникам как никогда важно почувствовать себя услышанными! Таким образом, они должны быть окружены цифровой платформой, ориентированной на человека, которая предоставляется и поддерживается HR BP.
• Управление сотрудниками в новой реальности подразумевает работу с big data. HR BP необходимо выявлять, систематизировать и анализировать большой объем данных об отдельных сотрудниках, командах, выявлять тенденции и делать прогнозы.
• HR BP следует заниматься поиском решений для оптимизации производительности труда, что подразумевает и комфортное рабочее место, и гибкий график, и стратегию стимулирования, и баланс между работой и личной жизнью.
• Корпоративная культура, согласующаяся с целями и задачами компании, привлекает высококвалифицированные кадры. Обладая навыками трансформации корпоративной культуры, HR BP может спроектировать будущее компании.

БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ приглашает тех, кому важно развиваться в направлении бизнес-партнерства и стать равноправным членом управленческой команды, на программу «HR Business Partner».

Модульная программа подготовки HR BP углубит экспертность в области понимания бизнеса как системы, сформирует стратегическое видение HR-роли и даст инструменты для создания HR-стратегии в работе с талантами.

Участники программы обучения подготовятся к работе с финансовыми показателями, бюджетами – теми инструментами, которые позволяют говорить на одном языке с ТОП-менеджерами компаний.

HR-лидеры изучат тренды в области управления человеческим капиталом, в том числе в условиях цифровой трансформации, а также практики построения бизнес-коммуникаций и усиления своей лидерской позиции в компании.

22 февраля 2022

Статья подготовлена Ириной Самборской, руководителем и преподавателем кафедры организационного поведения и управления персоналом БШ XXI ВЕК-КОНСАЛТ, по материалам статьи «Delivering experience to achieve value» Эвана Меттера, директора KPMG LLP и Human Capital Advisory.